Um caso bastante comentado pela mídia parisiense nessa última semana foi a multa de 60€ que os fiscais da RATP – a empresa que gerencia o metrô de Paris – deram a uma mulher grávida que, para ganhar tempo, cortou caminho por um corredor da estação Concorde no sentido proibido (afim de evitar tumulto e facilitar o fluxo de pessoas, alguns corredores só podem ser percorridos em um sentido, como uma rua de mão única).
O marido da grávida, bem indignado, postou a multa no Twitter e o caso se alastrou. A RATP se manifestou dizendo que, apesar desse tipo de multa não ser frequente, a empresa não iria voltar atrás pois os avisos de sentido proibido são bem visíveis (são mesmo) e, afinal de contas, a mulher havia infringido uma regra do metrô.
Em defesa da mulher, um dos integrantes do grupo FNAUT (Federação Nacional das Associações dos Usuários dos Transportes) disse que as regras do metro de Paris são arcaicas e estúpidas e que devem se adequar aos novos tempos.
Muitos turistas conhecem bem a intransigência dos fiscais da RATP. Nos nossos artigos onde alertamos os leitores para não jogarem fora o ticket de metrô depois de passar pela catraca, há dezenas de comentários de turistas brasileiros que foram controlados pelos fiscais e não conseguiram escapar da multa. Clique aqui e aqui para ler. E, nesse caso, não é culpa dos turistas. A regra de guardar o ticket não está bem visível nas entradas das estações de metrô. Além disso, como não precisamos do ticket para sair da estação, a lógica é que podemos jogá-lo fora assim que passarmos pela catraca.
Aproveite e leia nosso artigo completo sobre o metrô de Paris com informações úteis, dicas e conselhos, clique aqui.
Os fiscais da RATP acabam se aproveitando da falta de informação e da vulnerabilidade dos turistas para faturar um dinheirinho para a empresa. Mas não é somente os turistas que são pegos. Na minha estação, Bastille, sempre há controle e a maioria dos infratores são parisienses que sabem muito bem que estão errados.
Algumas regras do metrô parisiense
Abaixo citamos algumas regras do metrô de Paris para que você fique informado:
- a duração máxima do percurso não pode exceder 2 horas;
- não é permitido entrar ou sair dos vagões após o sinal sonoro;
- praticamente todos os tamanhos de cães são aceitos mas há regras específicas: cães pequenos andam gratuitamente se estiverem dentro de uma bolsa de, no máximo, 45cm (não precisa ser bolsa especial); cães maiores, que não entram em uma bolsa de 45cm, devem usar focinheira e coleira e pagam tarifa reduzida;
- bagagens são permitidas até o tamanho máximo de 75cm;
- bicicletas não são permitidas exceto aos domingos e feriados até às 16:30 e somente na linha 1;
- é proibido andar de patinete, patins, skate ou bicicleta dentro das estações de metrô e dos vagões;
- é proibido cantar ou tocar instrumento a não ser que a pessoa seja cadastrada na RATP;
- há níveis de prioridade para os assentos prioritários:
- 1° – mutilados de guerra
- 2° – civis cegos
- 3° – trabalhadores com mobilidade reduzida
- 4° – pessoas com dificuldade de ficar em pé
- 5° – grávidas
- 6° – pessoas acompanhadas por crianças com menos de 4 anos (crianças com menos de 4 anos não pagam passagem mas não podem ocupar um assento sozinhas)
- 7° – pessoas com alguma deficiência mas que não tenham dificuldade de ficar em pé
- 8° – pessoas que possuam um cartão dizendo que têm dificuldade de ficar em pé
- 9° – maiores de 75 anos
- é proibido tirar foto ou filmar sem autorização;
- é proibido distribuir folhetos, solicitar a assinatura de petições, pedir dinheiro e perturbar a tranquilidade dos viajantes de qualquer forma;
- é proibido vender ou fazer publicidade de qualquer produto sem autorização especial;
- é proibido entrar nas estações e vagões vestido com roupas sujas ou que incomodem!
Essas são as regras oficiais. Pela nossa experiência de andar no metrô de Paris – e pelo que o representante da própria empresa disse – percebemos que muitas dessas regras não são respeitadas com frequência pelos usuários e nem por isso os infratores são multados. A não ser que a sua mala seja enorme, excedendo em muito o limite de 75cm, ou que você esteja fazendo um verdadeiro ensaio fotográfico no metrô, os funcionários não se importarão.
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45 Comentários
Keity
Proibido tirar fotos ou filmar sem autorização?! Mesmo com celular?
Rodrigo Lavalle
Keity, o documento da RATP não especifica mas creio que essa regra se aplique mais a ensaios fotográficos e não a fotos tiradas no dia a dia..
Maria da Graça Pinto Ferreira
Vou sair da gare Montparnasse para Bordeaux às 8:52 quanto tempo antes devo estar na gare?
Rodrigo Lavalle
Maria da Graça, no mínimo, meia hora.
Paula Lima
Já vimos por lá algumas fiscalizações bem “musculadas”! Mas também algumas das regras descritas por vocês a não serem cumpridas! Nós usamos habitualmente o Navigo, mas quando usámos o bilhete, por ter visto alguém em Londres passar por uma situação complicada, nunca o deitámos fora! Não custa nada assim 🙂
Obrigada pelo Vosso artigo!
Rodrigo Lavalle
Paula, “musculadas” é realmente o adjetivo correto para algumas abordagens dos fiscais! Obrigado por nos acompanhar.
Janete
Tomei uma “dura”da ratp na primeira vez que fui a Paris. Mas já havia me informado sobre o bilhete, que deveria guardar comigo. Mas essa de respeitar o sentido não sabia. A gente fica tão encantada pela cidade que nem se liga nessas coisas.
Luciana
Não sabia que não podia tirar foto! Curioso!
Aline
Boa noite
Quanto a questão da mala, pensei em ir de metro do aeroporto até o hotel. Vc acha que posso ter problema por estar com malas?
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Aline, não haverá problemas.
Xandão Oliveira
A RATP está certíssima! Regras são regras. Libere isso e daqui a pouco Paris vai estar igual a zona do Brasil. Quando fui em 2015 vi várias pessoas pularem as roletas e passei por duas fiscalizações daquelas de fazerem uma barreira humana na saída da estação. Quem não deve não teme. Ambas as vezes os fiscais me agradeceram em inglês (!!!) ao ver meu Paris Visite validadíssimo!
Fatima
Parece que os fiscais são rigorosos na fiscalização dos bilhetes, apenas. Já presenciei, mais de uma vez, pessoas tocando ou cantando nos vagões para em seguida pedir dinheiro aos passageiros sem serem incomodadas. Também já tive de trocar de vagão de tão insuportável o cheiro de um mendigo que embarcou depois de mim…
Rodrigo Lavalle
Fátima, no geral sim. Como disse a própria RATP, a multa dada a mulher que pegou o sentido proibido no corredor é pouco frequente.
Nair
Oi, Karina. Sim, o navigo deve ser passado quando tiver catraca que necessite. Se for aquele tipo de cancela, não precisa passar, pois se abre automaticamente.
Karina
Oi! O cartão Navigo precisa ser passado na catraca pra sair? Não quero dar mole e vir um fiscal ver o que tô tentando fazer!!
Rodrigo Lavalle
Karina, para sair das estações de metrô não é preciso passar nenhum ticket ou cartão. Se a estação é do trem RER você precisará passar o cartão para liberar a catraca. Mas isso é intuitivo, se a porta abrir automaticamente, não é preciso passar o cartão; caso a porta ou catraca não destrave automaticamente, será preciso passar o cartão.