Os turistas se encontram com frequência diante do seguinte problema: nos vôos internacionais eles tem direto à duas malas de 32 kg. Mas nos vôos internos na Europa esta regra não é válida e as companhias aceitam somente uma mala de 23kg.
Cham, o leitor francês do Conexão Paris, nos fornece algumas explicações.
É preciso entender que todos os trechos de uma viagem ida e volta devem pertencer à uma mesma e única reserva. Neste caso é possível conservar a mesma regra durante toda a viagem ida e volta efetuada com a Air France e seus parceiros.
Quando você fizer sua reserva, verifique se todos os vôos (internacionais e internos) fazem parte da mesma reserva. Por exemplo, uma viagem Brasil/Paris, uma semana em Paris, em seguida uma semana em Roma. O trecho Paris/Roma conserva o direito ao transporte gratuito de duas malas de 32 kg. Mas para isso, é necessário que o vôo faça parte da mesma reserva, ou seja, um avião da Air France ou de seus parceiros.
Esta regra é aplicada unicamente para passagens compradas no Brasil.
Se, no meio da viagem, você decide comprar uma passagem Roma/Veneza, a regra não será aplicada e terá que pagar excesso de peso. Este trecho não faz parte da viagem comprada no Brasil.
E última informação, o peso da mala cabine da Air France é 12kg, contra 5kg para a Tam.
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191 Comentários
Cristiane Paiva
Obrigada, Rodrigo!
Engraçada essa regra, né. Então quem atravessa 2 continentes só pode vir com uma mala. Vou tentar levar o mais leve possível. Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Cristiane, pois é mas uma mala de 23kg é suficiente, né?
Abraços.
Cristiane Paiva
Boa noite, Rodrigo e Lina! Minha dúvida é um pouco parecida com a do Claudio no dia 02/8/14. É o seguinte, troquei milhas por passagens da Air France no Smiles. Mas só consegui comprando cada trecho por “Somente Ida”. A 1 é Rio de Janeiro p/ Milão. E a 2 é Florença p/ Rio. Qdo entrei no site da AF pra reservar assentos, vi q na Ida eu tenho direito a 2 malas de 32kg e na volta, só 1 de 23kg. Isto é certo? Comprei ambas no Brasil, mas infelizmente, independentes.
Rodrigo Lavalle
Cristiane, se você comprou os trechos separados está certo sim. No trecho que se inicia no Brasil você pode despachar até 2 malas com até 32kg cada. No trecho de volta, que é independente do de ida e que se inicia em Florença, você só tem o direito a despachar “de graça” uma mala com até 23kg.
Abraços.
Victoria
Desculpe, mas ainda não entendi direito como exatamente funciona; no meu caso eu sai do Brasil para Londres com escala em Paris, então tive direito a duas malas de 32 kg, certo? Mas e na volta, isso ainda estará valendo?? Partindo de Londres para o Brasil com escala em Paris, eu ainda posso levar duas bagagens de 32 kg?? Ambas as passagens (ida e volta) foram compradas no Brasil.
Rodrigo Lavalle
Victoria, se você comprou uma passagem ida e volta saindo do Brasil, você pode levar e trazer de volta (no porão do avião) até 2 malas com até 32kg cada.
Abraços.
DELMA
gostaria de confirmar. Preciso despachar uma mala de 32kg, e uma de 23 no porao. Isso e possivel ou nao? e mais uma mala de bordo com 12kg – isso se confirmar em voo de Brasilia ao cairo com conexao de ida e volta em paris? grata
Rodrigo Lavalle
Delma, se o sua viagem se origina no Brasil, você tem direito a despachar até 2 malas com até 32 kg cada e levar consigo dentro do avião uma mala de cabine e uma bolsa normal. Isso para voos para Europa. Como o seu destino final é Cairo eu sugiro que você entre em contato com a Air France e esclareça a questão.
Arbaços.
Victoria
Olá, vim aqui somente para agradecer pelo post, vocês me salvaram de quase ter um infarte kkkkk… obrigada pelo post esclarecedor, eu não havia entendido muito bem se o limite era realmente 32kg e como exatamente funcionava para voos na Europa mesmo… Excelente site, me ajuda muito!! Obrigada
Rodrigo Lavalle
Victoria, estamos à disposição.
Abraços.
Marcelo Menezes
Prezados,
Uma duvida que não consegui tirar no site da Air France: Com relação a bagagem de mão, eu posso levar uma mochila mais um acessório. Então isso significa que posso levar duas bolsas? Uma com bagagem e outra com notebook?
Obrigado
Rodrigo Lavalle
Marcelo, nos vôos da Air France, do Brasil para Paris, na classe econômica, você tem direito a levar uma bagagem de mão nas seguintes dimensões máximas: 55 cm × 35 cm × 25 cm (incluindo bolsos, rodas e alças). Pode ainda levar um acessório (bolsa, laptop etc.). O peso máximo total para a bagagem de mão é de 12 quilos.
Abraços.
CLAUDIO PEREIRA DA ROCHA
Ola…gostaria de saber quantos kilos tenho direito de bagagem de porao pela air france…a minha saida e de milano- linate indo amsterdam e depois pro Brasil??eu tenho tambem dois toca disco posso levar na bagagem de porao??
Rodrigo Lavalle
Cláudio, a sua passagem foi emitida em qual país? O voo Milão-Amsterdam e o voo Amsterdam-Brasil são “juntos” ou foram comprados separados? Sugiro que você consulte o email de confirmação da passagem para saber com certeza qual a franquia de bagagem a que você tem direito.
Abraços.
Adriana
Olá, nos voos internos na Europa, comprado à parte do que tem saída do Brasil, entendi que o limite de peso é de uma única mala de 23kg. Mas é possível levar alguma bolsa de mão? Ou isso é conforme cada empresa aérea? Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Adriana, geralmente pode-se levar uma bolsa de mão. As empresas low-cost tipo Ryanair e Easyjet permitem (sem custos) somente uma bagagem de cabine
Abraços.
naj
Pelas regras da ANAC, em 2013, esta é a resposta: Quais são os limites de bagagem estabelecidos para voos internacionais?
– Resposta
Nos voos internacionais aplicam-se dois sistemas de franquia de bagagem: peça ou peso. A regulamentação brasileira aplica-se, exclusivamente, aos voos com origem e retorno ao Brasil. Para os voos que saem de outros países, aplicam-se normas do local de origem da viagem. Portanto, verifique com a empresa aérea as restrições relativas à quantidade e ao volume da bagagem desde a origem até o destino final.
Lembre-se: antes de viajar, consulte a empresa aérea.
Fonte: Art. 38 da Portaria nº 676/GC-5, de 13/11/2000.
Sophia
Larissa, essas infos podem ser consultadas em: http://www.iberia.com/OneToOne/v3/program.do?prgOid=536888976&tabId=3&menuId=02130400000000&language=pt&country=BR&market=BR&IS_ANONYMOUS=true&BV_SessionID=@@@@0273480085.1347071320@@@@&BV_EngineID=ccdeadfhjmdlfikcfngcfkmdfhmdfnk.0
e também em http://www.iberia.com/OneToOne/v3/program.do?prgOid=9465&tabId=3&menuId=02130800000000&language=pt&country=BR&market=BR&IS_ANONYMOUS=true