Os turistas se encontram com frequência diante do seguinte problema: nos vôos internacionais eles tem direto à duas malas de 32 kg. Mas nos vôos internos na Europa esta regra não é válida e as companhias aceitam somente uma mala de 23kg.
Cham, o leitor francês do Conexão Paris, nos fornece algumas explicações.
É preciso entender que todos os trechos de uma viagem ida e volta devem pertencer à uma mesma e única reserva. Neste caso é possível conservar a mesma regra durante toda a viagem ida e volta efetuada com a Air France e seus parceiros.
Quando você fizer sua reserva, verifique se todos os vôos (internacionais e internos) fazem parte da mesma reserva. Por exemplo, uma viagem Brasil/Paris, uma semana em Paris, em seguida uma semana em Roma. O trecho Paris/Roma conserva o direito ao transporte gratuito de duas malas de 32 kg. Mas para isso, é necessário que o vôo faça parte da mesma reserva, ou seja, um avião da Air France ou de seus parceiros.
Esta regra é aplicada unicamente para passagens compradas no Brasil.
Se, no meio da viagem, você decide comprar uma passagem Roma/Veneza, a regra não será aplicada e terá que pagar excesso de peso. Este trecho não faz parte da viagem comprada no Brasil.
E última informação, o peso da mala cabine da Air France é 12kg, contra 5kg para a Tam.
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191 Comentários
Aline
Bom dia! Fazendo um voo Paris/Roma (somente ida) o peso da bagagem é 23kg + bagagem de mão? Obrigada
Rodrigo Lavalle
Aline, sim. Mas atenção, se for voo low cost, você terá direito somente a bagagem de cabine. Verifique no site antes de comprar a passagem.
vanisse fagundes
oi RODRIGO ! minha passagem esta com a saida de bruxellas pelo tgv, depois paris/ rio de janeiro /brasilia/belo horizonte , eu posso lavar as duas malas de 32 KLS ,?
Rodrigo Lavalle
Vanisse, se essa passagem é a volta ao Brasil e você a comprou no Brasil, sim, você pode despachar 2 malas de até 32kg cada. Se essa passagem foi comprada na Europa você só pode despachar uma mala de até 23kg e levar consigo dentro do avião uma mala de cabine.
vanisse fagundes
OI RODRIGO ! comprei meu bilhete na belgica , ida e volta sainde de bruxellas pelo tgv ,depois conexao paris /RIO DE JANEI/ BELO HORIZONTE é o teminal , quatas malas tenho direito ,? OBRIGADO !
Rodrigo Lavalle
Vanisse, se o seu voo para o Brasil sai da Europa e volta para a Europa você só pode despachar uma mala de até 23kg e levar uma bagagem de cabine. Sugiro que você entre em contato com a empresa aérea com qual voará.
Vera
Uma mala pequena (daquelas com rodinhas) e uma mochila (com o notebook dentro) são consideradas bagagens de mão?
Fiquei na dúvida.
Abraços.
Rodrigo Lavalle
Vera, a mala de cabine (ou de mão) deve ter no máximo as seguintes medidas: 55 cm × 35 cm × 25 cm (incluindo bolsos, rodas e alças). Além dela você pode também levar a bordo uma bolsa ou mochila pequena.
michelle
Ola.Qual e o peso permitido para bagagem de mão? A agente onde comprei a minha passagem diz que e 5 kilos. Mas no site da air france esta dizendo que e 12 kilos ou 18 para voos internacionais (premium economy)..
Rodrigo Lavalle
Michelle, nos voos da Air France, do Brasil para Paris, na classe econômica, você tem direito a levar uma bagagem de mão nas seguintes dimensões máximas: 55 cm × 35 cm × 25 cm (incluindo bolsos, rodas e alças). Pode ainda levar um acessório (bolsa, laptop etc.). O peso máximo total para a bagagem de mão é de 12 quilos.
antonio peixoto
quanto se paga por kilo a mais de londres a la habana
Rodrigo Lavalle
Antônio, como você está partindo de Londres, sugiro que você entre em contato com a companhia aérea pela qual fará a viagem.
Jessica Nunes
Comprei uma mala para viajar e estou preocupada com a medida da mala despachada. No site da air france diz que não deve ultrapassar 158 cm (altura+largura + comprimento). Não sei ao certo como é feita a mediação. Dependendo de como meço, obtenho 160 cm. Será q terei que pagar multa? Eles realmente medem a mala? Na altura, eles medem a roda?
Att
Rodrigo Lavalle
Jessica, eles só medem a mala se perceberem que ela esta passando muito do padrão exigido. No site da Air France diz que as alças, bolsos e rodinhas devem estar incluídos nos 158cm: http://bit.ly/1TQB0ZG.
Abraços.
Julia O.
Olá, Rodrigo! Eu vim para a França ano passado com a airFrance e eu tinha direito a 2 de 32kg, a minha passagem de volta dizia que eu tinha também direito as 2 de 32kg cada… porem eu tive que reagendar meu voo e agora a passagem diz 1 de 23 para voltar para o Brasil… Você acha isso normal? É um erro da companhia ou eles pode fazer isso porque troquei a passagem durante o tempo em que eu estou aqui?
Um abraço e obrigada pela atenção!
Rodrigo Lavalle
Julia, sim, isso é normal. O mesmo aconteceu comigo. Como a nova passagem foi emitida na França, ela segue as regras francesas de bagagem. Sugiro que você compre no site da Air France, com antecedência, um volume extra.
Abraços.
Neftalí
Oi Camila. A rídicula e exagerada franquia de 2 x 32 kgs é somente para vôos com origem Brasil. Nesse seu vôo Bolonha – Paris o mais provável é que você tenha direito a uma mala de 23 kgs. Mas nas passagens mais baratas, pode ser que nem tenha direito a isso e tenha que pagar adicional pelas malas despachadas. Consulte a sua reserva para saber sobre a sua bagagem permitida.
Se você tivesse comprado só uma passagem Brasil-Roma-Bolonha-Paris-Brasil, aí sim valeria a regra dos 2 x 32 kgs.
Meu conselho: Viaje leve!
Camila
Olá, eu comprei uma passagem de ida e volta da Europa, em uma única reserva comprei a ida Brasil/Roma e volta Paris/Brasil, o que me permite o uso das 2 malas de 32k. Depois procurei uma cidade que estava mais em conta da Itália para Paris e efetuei uma nova compra (outra reserva) Bolonha/Paris. Será que isto ainda me permite as 2 malas de 32k? Todas as compras foram feitas do Brasil, porém compradas separadamente.
Rodrigo Lavalle
Camila, nesse trecho interno Bolonha/Paris você só terá direito – na melhor das hipóteses – a um volume com no máximo 23kg mais uma bagagem de mão. Se a passagem foi low cost você só terá direito a uma bagagem de mão. Verifique na passagem qual é a franquia de bagagem.
Abraços.