Os turistas se encontram com frequência diante do seguinte problema: nos vôos internacionais eles tem direto à duas malas de 32 kg. Mas nos vôos internos na Europa esta regra não é válida e as companhias aceitam somente uma mala de 23kg.
Cham, o leitor francês do Conexão Paris, nos fornece algumas explicações.
É preciso entender que todos os trechos de uma viagem ida e volta devem pertencer à uma mesma e única reserva. Neste caso é possível conservar a mesma regra durante toda a viagem ida e volta efetuada com a Air France e seus parceiros.
Quando você fizer sua reserva, verifique se todos os vôos (internacionais e internos) fazem parte da mesma reserva. Por exemplo, uma viagem Brasil/Paris, uma semana em Paris, em seguida uma semana em Roma. O trecho Paris/Roma conserva o direito ao transporte gratuito de duas malas de 32 kg. Mas para isso, é necessário que o vôo faça parte da mesma reserva, ou seja, um avião da Air France ou de seus parceiros.
Esta regra é aplicada unicamente para passagens compradas no Brasil.
Se, no meio da viagem, você decide comprar uma passagem Roma/Veneza, a regra não será aplicada e terá que pagar excesso de peso. Este trecho não faz parte da viagem comprada no Brasil.
E última informação, o peso da mala cabine da Air France é 12kg, contra 5kg para a Tam.
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191 Comentários
wildney
ola!
entao, ganhei uma passagem pro brasil de presente. meu voo sai de londres com a airfrance, ate brasilia, e de la eu pego a gol ate belo horizonte, onde sera meu destino final. o problema è que a pessoa que comprou minha passagem, não sei se e pq esqueceu ou porque não tinha opção, não adicionou mais uma mala, ou seja posso levar so uma mala de 23 kg que não e praticamente nada pra mim. o que tenho que fazer, tenho que pagar no aeroporto? quanto isso seria?
Rodrigo Lavalle
Wildney, você pode comprar um volume a mais no site Air France: http://www.airfrance.com.br/BR/pt/local/resainfovol/services/achat_franchise_bagages.htm.
Abraços.
Rafaela Fernandes
Olá, no meu caso se eu comprar GRUX AMS ; AMS XMUC ; MUCXCDG ; CDGXGRU ; eu poderia ter os mesmos limites nesses voos internos ? Amsterdam para Munique e Munique para Paris? No caso eu estou emitindo tudo pela Air France com mesma localizador . Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Rafaela, não sei lhe informar nesse caso. O site da Air France diz voos de ida e volta do Brasil: “Você pode transportar 2 bagagens de até 32 kg gratuitamente nos voos (ida e volta) que partem do Brasil, cuja os trechos de ida e volta estejam no mesmo bilhete”. Sugiro que você entre em contato com a Air France: http://www.airfrance.com.br/BR/pt/local/transverse/footer/nous-contacter.htm.
Abraços.
Marisa
O meu marido vai viajar lisboa/paris/Nigéria qual o peso da bagagem a levar no porão e quanto se paga amais por kilo?
Rodrigo Lavalle
Marisa, dentro da Europa é permitido despachar é uma mala de até 23kg e levar no avião uma bagagem de mão. Sugiro que você entre em contato com a companhia aérea para saber mais detalhes sobre o voo até a Nigéria.
Abraços.
Mauricio Christovão
Suzana Cunha: A preocupação com o tamanho máximo da mala refere-se apenas à bagagem de mão. A mala que você descreveu será despachada no porão do avião sem problema algum. Entretanto, para viajar de trem sugiro que você pense em algo menor e mais leve, pois é o próprio passageiro que coloca e tira as malas do vagão. Viajamos de TGV com duas malas de 30 kg cada e penei para colocá-las no bagageiro. Aquele tempo do Orient Express, com carregadores que cuidavam da bagagem já se foi…
Suzana Cunha
Oi Rodrigo. Boa tarde. Minha passagem se refere a Brasil x Paris x Brasil. Sei q posso levar 2 malas de 32 kg, mas só vou mesmo com uma mala, pois vou andar muito de trem. Minha dúvida é se esse tamanho de mala com alt de 70cm, largura 47cm e lateral de 32cm é permitido no voo air France e nos trens Paris x Marselha x Suíça…. Obrigada, Suzana Cunha
70x47x32
Rodrigo Lavalle
Suzana, não há restrição quanto ao tamanho das malas nos trens mas é você mesma que terá que transportá-la, subi-la e descê-la dos trens. Tente trazer uma mala menor e mais leve.
Abraços.
Marcia Silva
Olá boa noite. Ajuda me numa questão por favor. Comprei meus bilhetes Lisboa/Paris/Sao Paulo/Vitória (ida e volta) Moro em Portugal, porém comprei numa agência no Brasil. O volume que tenho direito é de 23 ou 32 kg? Viajo com minha filha de 4 anos e ela tbm tem direito a bagagem. Depois de ler seu depoimento e de vir as dúvidas de outros viajantes tbm surgiu essa dúvida. Desde já agradeço.
Rodrigo Lavalle
Márcia, um volume de até 23kg. Não sei lhe informar com relação a sua filha. Entre em contato com a companhia aérea.
Abraços.
Márcia Labres
Olá viajo agora para Florença, na ida pela Alitália e retorno por Paris via AirFrance, você poderia me informar qual o seria o limite de bagagem, os voos estão em uma única reserva ! grata
Rodrigo Lavalle
Márcia, nos voos de ida e volta ao Brasil você poderá despachar até 2 volumes de até 32kg cada. Não tenho certeza com relação ao voo interno. Sugiro que você entre em contato com a empresa que fará o voo Florença-Paris.
Abraços.
Flavia
ola !!estarei viajando de Brasília para Paris com minha filha de 10 anos ,gostaria de saber se posso usar uma mala só para nós duas com peso somando os quilos que temos direito em uma só bagagem?
Rodrigo Lavalle
Flávia, não pode. Cada mala deve ter no máximo 32kg.
Abraços.
Irene
Tenho uma passagem Veneza rumo a Paris , ela só dá direito a levar uma bagagem de mão de 12 kg. Se for levar uma no porão , quanto pagarei?
Rodrigo Lavalle
Irene, o valor é em torno de 80€. Entre em contato com a Air France para saber exatamente o valor e como proceder.
Abraços.
Ana Paula
Olá, estou indo para o brasil a passeio via paris com a ir francês. Comprei a passagem no brasil posso levar 2 malas de 32 k?
Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Ana Paula, se você comprou somente uma passagem de ida ao Brasil (mesmo que ela tenha sido comprada lá) você só pode despachar gratuitamente uma mala de até 23kg.
Abraços.