Em algumas linhas do trem TGV os clientes da primeira classe são mais adulados do que em outras. De uma maneira geral, o conforto a bordo dos TGVs internacionais é bem superior aos das linhas do interior da França. Mas alguns trajetos domésticos ganham as regalias dos internacionais. Por exemplo, se o passageiro compra uma passagem primeira classe para o trajeto Paris/Dijon ele será beneficiado do conforto da linha internacional Paris/Lausanne com escala em Dijon.
Abaixo um resumo do que é oferecido ao passageiro 1ª classe das diversas linhas alta velocidade da SNCF.
Paris/Londres com o trem TGV Eurostar, primeira classe
. Incluído no preço da passagem o viajante tem direito ao café da manhã (até 11h), almoço (até 14h), tea time (até 17h30) ou jantar. Todas estas refeições são servidas na poltrona do passageiro. Ele não precisa enfrentar a fila do vagão restaurante.
. Quase todas as poltronas da primeira classa são equipadas com tomadas para recarregar aparelhos eletrônicos.
Paris/Bruxelas, Paris/Amsterdam, Paris/Cologne com o trem TGV Thalys, primeira classe
. As refeições estão incluídas no preço da passagem da primeira classe e são servidas no assento do passageiro, como para o Eurostar.
. Os viajantes podem pedir um menu vegetariano com 48 horas de antecedência.
. Uma conexão Wifi gratuita é oferecida tanto aos passageiros da primeira como aos da segunda classe. O acesso é feito através do portal ThalysNet. Para isto abra uma conta Thalys no mesmo portal. Em alguns cliques você cria esta conta. Uma vez dentro do trem, entre no portal ThalysNet, complete seu número de TheCard e faça sua senha.
Paris/Lausane, Paris/Dijon com o trem TGV Lyria, primeira classe
. As refeições estão incluídas no preço da passagem da primeira classe e são servidas no lugar do passageiro, como para o Eurostar e para o Thalys.
. Os passageiros tem à disposição revistas e jornais do dia.
. Reserva gratuita de um táxi na chegada na estação Paris Gare de Lyon. O funcionário da SNCF passa perguntando se os clientes querem reservar um táxi. Eu sempre reservo porque a fila dos táxis costuma ser imensa. A reserva é feita pelo funcionário e o chofer te espera na descida do trem, dentro da estação e te ajuda com as malas. A corrida é por conta do viajante.
. Para aqueles que desembarcam na Suíça, o serviço de reservas táxi não existe. Mas o viajante pode encomendar um por smartphone via número gratuito 41 (0) 800 44 22 66 (serviço 24h).
. Com apresentação da passagem primeira classe, o viajante tem acesso ao Salon Grand Voyageur da Gare de Lyon que se encontra no Hall 3, nível -1 da estação, de segunda a sexta das 6h30 até 20h, no sábado das 7h30 até 12h30 e no domingo de 14h até 19h30. Fechado nos dias feriados franceses. No salão o passageiro tem acesso Wifi gratuito e ganha uma bebida quente. Os passageiros terão acesso também ao Salon Lounge CFF de Zurich e Genebra com direito à bebidas, jornais e revistas gratuitas.
. Acesso em todas as poltronas à tomadas elétricas 220V.
Gostaríamos de informar aos nossos leitores que os passageiros bem educados utilizam o telefone nas áreas reservadas para isto, como o vagão/bar ou o espaço diante dos banheiros e porta bagagens. Claro que encontramos alguns mal educados que não respeitam esta regra de savoir vivre. Divertido constatar que em certas linhas os passageiros são, de uma maneira geral, mais bem educados do que em outras. O vagão da primeira classe é bem mais silencioso no trajeto Paris/Lausanne do que no trajeto Paris/Marseille.
Clique aqui para consultar o site SNCF e os serviços oferecidos aos passageiros primeira classe.
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7 Comentários
Eliana Velihovetchi
como escolher os assentos no TGV 1a classe no percurso Aix-Paris no sentido do movimento do trem em direção a Paris?
Rodrigo Lavalle
Eliana, essa não opção é disponível em todos os trajetos. Se ela for disponível para esse trajeto, ela aparecerá logo depois de você ter escolhido o horário do trem.
Patrícia
Bom dia, Rodrigo.
Estamos tentando comprar passagens do TGV trecho Avignon-Paris (para novembro/2017), mas o site do SNCF é bem complexo… Não aceita nosso cartão do Brasil. Já mandamos e-mail pedindo para liberar a compra com o nosso cartão (descobrimos a dica aqui no CP) e agora eles responderam que a linha estará fechada para travaux! Procuramos informação pelo site e lá informam que a linha estará fechada de lundi à jeudi para alguns números de TGV – acredito que são alguns horários e não todos trens diários (e por sorte nós ainda queremos viajar na sexta). Alguma dica de como prosseguir (já que a resposta deles por email foi frustrante)? Muito obrigada!
Rodrigo Lavalle
Patrícia, se a SNCF liberou o cartão (e levando em conta que vocês viajarão no dia em que a linha irá funcionar) sugiro comprar a passagem pelo site da empresa. Se não conseguirem finalizar a compra, tentem nesse site.
Anderson Pereira
Já fiz o trecho Aix – Paris 2 vezes em primeira e não tinha nada!?!?!?
maria cecilia
Isso se não acontecer uma greve como foi o meu caso, fiquei a ver navios pois comprei 1 classe mas não teve serviço , a viagem era de Paris para Lausanne e cheguei morrendo de fome.
Mauricio Christovão
Pegamos o TGV de Marseille a Paris, e viajamos de 1ª classe($$$), mais por falta de opção, devido à greve da Air France em set/14. Viagem tranquila e silenciosa, com os passageiros naquela de “cada um na sua”…