O site voyages-sncf, o melhor para compra de passagens de trem na França, lançou o aplicativo para smartphones e tablets.
O funcionamento é simples e prático. O usuário compra um m-billet e na hora do controle dentro do trem basta mostrar a tela do smartphone. Este acesso é possível sem conexão.
Torcemos para que este aplicativo resolva os problemas recorrentes dos leitores na compra através do site voyages-sncf.
Com o aplicativo ficamos livre da retirada da passagem nos guichês ou da impressão da mesma em casa. E ficamos livre também de compostar a passagem.
Passo a passo:
1 – escolha a cidade de origem e a cidade de destino;
2 – datas de ida e volta;
3 – clique em voyagez dans le sens de la marche (viajar no sentido do trem) ;
4 – escolha sua poltrona no trem;
5 – escolha em seguida a opção m-billet.
6 – forneça seu nome e sobrenome, número de seu smartphone e email;
7 – aceite as condições gerais;
8 – faça o pagamento com seu cartão de crédito.
O m-billet é nominal e pessoal. Um documento de identidade poderá ser pedido durante o controle dentro do trem.
Se perdermos o smartphone ou ele estiver descarregado, temos que procurar o agente, relatar o problema e comunicar nome e sobrenome para que ele possa efetuar o controle.
Podemos trocar ou anular a passagem sem complicações.
Veja mais informações no site voyages-sncf.
P.S.: Acrescento aqui o comentário da leitor Wagner: Pessoal uma dica na hora de finalizar a compra…e só colocar o cod telefone internacional do Brasil: 0055 ou +55 depois o código de area e num do telefone. Funcionou !!! Abraço.
P.S.2: Outro comentário de leitora Karina que comprou via aplicativo e recebeu a passagem no celular no Brasil: Lina, no site da Thalys as passagens que comprei vieram, com o code, para o meu celular do Brasil…
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164 Comentários
Sophia
Naggie, o que está acontecendo?
Naggie
odeio a SNFC com todas as minhas forças…mais de 10 tentativas e nada! 🙁
Rodrigo Lavalle
Naggie, me escreva no email [email protected].
Abraços.
Aurea Costa
Obrigada Rodrigo. Vamos aproveitar bem os seis dias que passaremos em Paris! Amigos ficam admirados como aproveitamos bem o tempo, gracas as informacoes do Conexao Paris. Quanto ao taxi uso as vezes no final do dia ou do passeio. Estou na casa dos 7.0, com tudo que tenho direito na idade: stent, fascite plantar (pés) o que me faz cada vez mais estudar bem o roteiro. Ainda vou descobrir quais as principais estações de metro que ja tem escada rolante. Pontos de taxi ja decobri um site com varios e marquei no google maps. Obrigada mais uma vez.
Rodrigo Lavalle
Aurea, então use e abuse do táxi no fim do dia. Os táxis são difíceis de achar (principalmente durante a noite) mas são baratos.
Abraços.
Aurea Costa
Rodrigo,
Vou comprar ida e volta a Vernon (Giverny). Vamos as 08:20 e estou pensando marcar a volta para o trem das 12:49. Se quiser, ou se houver algum contratempo por lá posso voltar a Paris no trem seguinte ( no caso o das 14:49)?
Em outro post pedi a informação qual horario seria mais tranquilo ir ao SacreCoeur ja que vou so com minha sobrinha. Em outras vezes estive com grupos. Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Aurea, se você comprar a passagem para o horário das 12:49 você terá que voltar nesse trem.
Eu te respondi a pergunta sobre a Sacre Coeur, segue a cópia da resposta: Aurea, você pode ir e voltar de metrô sem medo. Terão outras centenas de turistas na mesma situação e pegando os mesmos metrôs que vocês duas. Com relação ao horário do dia, tanto faz. Escolha uma dia de sol pois a vista do alto da colina é belíssima.
Abraços.
celia
gostaria de saber se as passagens de trens vendidos diretamente do site sncf já estão com a taxa de embarque incluido nos preços?
Rodrigo Lavalle
Celia, não existe taxa de embarque. O preço que aparece no site da SNCF é o preço final, não se precisa pagar mais nada. Antes de fechar a compra o site vai te oferecer seguro contra cancelamento de viagem e caso você perca o trem. Acho os dois desnecessários.
Abraços.
fabio
é possível comprar a passagem na estação? Minha ideia seria comprar numa segunda para viajar num sábado. Rola?
Rodrigo Lavalle
Fabio, é possível sim.
Abraços.
Denise Correa
Obrigada pela resposta!
Só para esclarecer melhor o que houve e a resposta da SNCF…
Ao tentar fazer minha compra apareceu a msg:
“Une erreur technique est survenue lors du renommage d’un ou plusieurs passagers. Nous vous invitons à choisir un autre mode de retrait.”
Entrei em contato com a SNCF pela página deles do facebook e responderam que eu teria que escolher outro modo de pegar os bilhetes (eu havia escolhido o e-ticket, para imprimir em casa).
Eu fiz isso e consegui prosseguir na compra, mas, como outras pessoas relataram aqui, meu cartão acabou sendo negado, mas o valor foi lançado na fatura do cartão, agora irei pedir o cancelamento… e procurar outra forma de comprar…
Rodrigo Lavalle
Denise, essa incompatibilidade entre os cartões de crédito brasileiros e o site da SNCF é bem comum. Eu ofereço o serviço de conciergerie de compra de passagens. Se você se interessar me escreva no email [email protected].
Abraços.
Denise Correa
Estou tentando comprar uma passagem no site voyages-sncf.com e aparece a seguinte mensagem de erro:
“Une erreur technique est survenue lors du renommage d’un ou plusieurs passagers. Nous vous invitons à choisir un autre mode de retrait.”
Pode me ajudar? Estou colocando todos os meus sobrenomes, devo usar apenas o último??
Desde já agradeço!
Rodrigo Lavalle
Denise, prenom = nome (Denise) e nom = sobrenome (Correa mais os outros que você tiver).
Abraços.
karoline
Lina, você sabe se nesse site da Voyage eles restrigem a compra de passagens promocionais para cartão internacional? Consegui efetivar a compra do trecho Paris-Rennes, mas quando fui tentar comprar Rennes – Londres numa tarifa bem reduzida eles recusaram a compra. Não consegui descobrir porque e meu cartão está liberado para compras internacionais. Será um tipo de “bairrismo”?
Rodrigo Lavalle
Karoline, existe um tipo de incompatibilidade incompreensível entre o site Voyages e os cartões de crédito brasileiros. Não sei a causa de você ter conseguido comprar uma passagem e não a outra. Continue tentando.
Abraços.
Ana
Oi Lina,
Estou tentando comprar comprar uma passagem no site da RailEurope (Paris – Londres), no entanto quando coloco o meu nome, que é composto, o site informa que existe erro. Nos bilhetes de trem é necessário constar o nome completo do passageiro ou só o primeiro e o último nome? A RailEurope é uma empresa confiável? Quanto às passagens que a reserva não é incluída, como faço para reservá-las? Existe trem de Berna para Dijon (no referido site não consigo visualizar)? No caso dos passes, como faço para reservar os trens desejados e com qual antecedência? Desculpe o número de perguntas, mais são tantas dúvidas…
Rodrigo Lavalle
Ana, tente comprar as passagens por esse site: http://www.voyages-sncf.com/. Nele você pode pesquisar os trens, horários e preços.
Abraços.