A alfândega francesa lançou um novo procedimento para o recebimento do desconto dados aos turistas. Para os que não sabem, este desconto se chama détaxe. No momento da compra, em uma mesma loja e no mesmo dia, de mercadorias no valor superior a 175 euros, o vendedor fornece dois documentos que devem ser assinados por ele e pelo comprador. No dia do embarque, o turista deve apresentar no guichê da alfândega do aeroporto as mercadorias compradas e os documentos.
A alfândega carimba os dois documentos e um deles o turista envia pelo correio ao vendedor.
Este ano, a alfândega instalou uma nova modalidade de recebimento da détaxe.
Na zona de embarque dos aeroportos Charles de Gaulle e Orly Sud, antes do check-in, você apresenta o código barra do documento descrito acima ao leitor azul situado perto do guichê da alfândega.
Se seu documento for reconhecido – tela azul – você faz o check-in e entra na zona internacional.
Se ele não for reconhecido – tela vermelha – você tem que se apresentar no guichê da alfândega para recuperar o valor.
Já na zona internacional, para os que tiveram o documento reconhecido, apresenta-lo de novo ao leitor vermelho situado após o controle da polícia.
Aqui também o documento pode ser reconhecido ou não.
Se ele for reconhecido o turista não precisa enviar o documento pelo correio ao vendedor e receberá seu desconto por cheque via correio ou crédito em conta bancária.
Mas se o documento não for reconhecido, a situação se complica muito. A partir deste momento, para recuperar o valor da détaxe, o turista deve enviar uma carta à alfândega francesa acompanhada de alguns documentos, entre eles um visto da alfândega brasileira referente a entrada da mercadoria no Brasil ou um atestado dado pelo consuldado da França.
Conclusão: melhor esquecer estas maquininhas infernais e passar pelo guichê da alfândega.
Maiores explicações no site da douane francesa.
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97 Comentários
Andréa
Boa noite pessoal!
Muito boas a dicas! Mas confesso que fiquei confusa.
Vou a Europa no próximo mês, entrando pela Alemanha, passando pela França e saindo pela Espanha.
Dúvidas: em Paris posso fazer a detaxe de qualquer nota na Galeria Lafayette? ou escritório próximo?
E quando sair de Paris, ainda na França, posso fazer a detaxe na Espanha? sabem se funciona.
Mara
Vivian,
Minhas compras no Le Bon Marché se restringiram aos setores de cosmético/ perfumaria/ acessórios. No dia em que recebi o desembolso, não comprei na epicerie, assim, não sei lhe informar.
Beth,
O que me surpreende em relação aos procedimentos burocráticos é muito mais a informação desencontrada, principalmemte se considerado que o “benefício” foi instituído há uns 10 anos!
Ana Luisa
Walter,
eu também tive problemas na Galeria Lafayette. Fui no subsolo e na hora de receber eles disseram que somente no aeroporto. Quando enfrentei a fila no aeroporto de Londres faltava uma das notas, que a Laffayette reteve por tratar-se de uma troca. Então o pessoal encaminhou-me para outra fila e pediram para eu mostrar a mercadoria cuja nota fiscal estava faltanto, meu marido mostrou o relógio. Por fim voltei na fila originária e nos orientáram para enviar o formulário via correio. Isso faz 2 meses, e até hoje não recebi!
Beth
Haja paciência com esses procedimentos burocráticos…
Adalgisa
Cláudia, Obrigada pela indicação. Abraço
Camila
Ana Luisa,
segue o link do post anterior da Lina (tem até a foto do lugar).
https://www.conexaoparis.com.br/2009/08/28/como-comprar-tax-free-na-franca/
O lugar não fica dentro da Galeria (perto das lojas) é uma porta ao lado (Bureau de Detaxe), mas é fácil de encontrar.
Cláudia Oiticica
Adalgisa,
dê uma olhadinha nesse link que dá as informações.
http://www.atypic-tourism-in-france.com/fr/visites-et-vehicules-insolites/helicoptere/paris-survol-helicoptere-vol-25-minutes
Vivian Campanelli
Será que se comprarmos no Bon Marché Especieries e Bon Marche loja recebemos o détaxe dos dois no mesmo balcão?
Mara
Segue minha ótima experiência no Le Bon Marchê, no ano passado.
Fiz compras num único dia, em departamentos variados. Com as notas de todos eles e o passaporte na mão, sobe-se ao détaxe( salvo engano, no último andar). O reembolso é feito ali mesmo, sem fila, dinheiro vivo.
É pegar a escada de volta e avistar a 1ª banca de perfumes, a grana desaparece, bien sur!
jorge fortunato
Lina
Vc concluiu muito bem. Melhor ir direto na Alfândega. Bem melhor, vc chega um pouco mais cedo, resolve e pronto.