Algumas estações parisienses possuem várias plataformas de embarque. Já me aconteceu ficar distraída em plataforma errada, esperando painel publicar o número do cais de embarque do meu trem e depois ser obrigada a correr pelos corredores da estação, com malas e bolsas, até a plataforma correta.
Este é o painel da Gare de Lyon. Esta estação possui duas plataformas: uma chamada jaune (amarela) e outra, bleu (azul). Os cais de embarque da plataforma jaune são numerados de 5 a 23. Os da bleu são sinalizados com letras de A a N.
No painel encontramos: a característica do trem (TGV ou outro), o número do trem, a hora e a destinação, as particularidades (primeira e segunda classe, ou somente segunda classe) e, por último, o cais de embarque ou voie. Antes da publicação do número ou letra do cais, um quadrado amarelo ou azul informa aos viajantes qual a plataforma de cada trem.
Um outro detalhe: em cada plataforma, existe um painel como este acima, indicando a sua cor e as letras ou os números dos cais. A foto acima indica que estamos na plataforma azul, cais A à N. Uma flecha indica a direção da plataforma amarela onde ficam os cais 5 à 23.
Durante a compra das passagens via site da SNCF, vocês terão que escolher entre primeira e segunda classe, lugares embaixo ou em cima (alguns trens possuem dois andares) e, em alguns trajetos, poltronas no sentido do trem ou não (de frente ou de costas). Todos os trens TGV possuem mais uma escolha: trata-se da opção de quatro poltronas, sendo duas de frente para as outras duas, com uma mesinha ao meio. Esta é a melhor escolha para dois casais amigos, ou pais acompanhados de dois filhos. Na foto, o senhor lendo o jornal ocupa este lugar.
Não se esqueçam que o ideal é ter uma mala pequena. O espaço reservado para as malas dentro do vagão é pequeno. As malas acima possuem o tamanho de uma mala de mão de avião. Existem outros compartimentos para malas maiores, mas eles ficam, às vezes, fora do espaço onde ficam as poltronas. Além disso é o próprio passageiro que lida com a bagagem o tempo todo: ele leva a mala até o vagão, sobe com ela e a coloca nos lugares reservados.
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347 Comentários
Claudio Alves
Bom dia, comprei passagens de ida e volta de Paris para Estrasburgo, na volta o trem atrasou mais de 2 hs e perdi o translado e tive que pegar taxi para o hotel.
fui orientado pelo pessoal da TGV a guardar os recibos e solicitar reembolso no site.
o problema e que nao consigo encontrar o site para solicitar o reembolso.
Voce pode me ajudar???
Rodrigo Lavalle
Claudio, clique aqui e acesse a página no site da empresa francesa de trens específica sobre questões relacionadas ao coronavírus, remarcação e reembolso de passagens.
Lara
Olá!!! Vou no TGV Duplex de Paris a Amsterda em Maio. Nossos assentos são no andar de cima. Vi que lá em cima também tem guarda-volumes para as malas, mas prefiro deixá-las no guarda-volumes da parte de baixo. Tem algum problema deixar as malas embaixo e sentar lá e cima? Viajo com meus pais, que não tem problemas de mobilidade, mas também não quero que eles carreguem as malas pra cima… Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Lara, em princípio não tem problema mas eu não ficaria tranquilo estando longe das malas.
Moadia B. Gonçalves
Estou tentando comprar uma passagem de trem-TER-Annecy-Lyon , para o dia 15.05.2018. Quando coloco o site em francês a compra sai certinha. Qdo coloco em espanhol/ingles, ele não aceita, fala que o bilhete ainda não foi colocado a venda. Em francês o site permite a venda, em ingles/ espanhol não. Vc sabe se a SNCF vende passe. Obrigada Moadia
Rodrigo Lavalle
Moadia, tente então comprar no site em francês.
Tatiana
Vou de trem de Paris a Amsterdã dia 26/01/18 e já estou com o bilhete comprado. O trem partirá da Gare du Nord. Como faço pra saber localizaçao do trem e plataforma?
Rodrigo Lavalle
Tatiana, essa informação só é divulgada cerca de 20 minutos antes da partida do trem. Fica atenta aos painéis eletrônicos espalhados pela estação.
David Schuch de Oliveira
Boa noite Rodrigo,
Comprei 4 passagens de trem TGV Paris-Nice.
Recebi os tickets por email onde possuem um Localizador. Gostaria de saber se tenho que validar este ticket em algum guiche antes do embarque como faço com a passagem aérea ou basta apresentar diretamente no momento do embarque?
Muito obrigado pela resposta.
Rodrigo Lavalle
David, os tickets de trem recebidos por email não precisam ser validados nas estações.