O Velib – Paris de bicicleta é um sucesso, turistas e parisienses adoram. Após alguns meses de existência desta iniciativa o balanço é favorável. As bicicletas são confortáveis, os carros respeitam os ciclistas, os ciclistas respeitam as regras de segurança e tudo vai muito bem. Com exceção de dois pequenos problemas. O sucesso é tanto que quando você chega na estação de bicicletas próxima de sua casa você a encontra vazia. Ou, quando você vai devolve-la na estação, todas os lugares estão tomados e você não sabe onde é a próxima.
Para resolver estes problemas alguns conselhos. Antes de sair de casa consulta o site interativo do velib e veja se tem bicicletas nas estações próximas da sua casa. Em seguida veja se tem lugares disponíveis nas estações próximas do lugar onde você vai devolve-la. Clicando no endereço da estação você abre uma janela com estas informações.
Ou então pense em consultar a tela que se encontra na estação das bicicletas. Clicando nas teclas 4 e 5 você tem informações sobre disponibilidade de bicicletas e lugares livres nas estações vizinhas.
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44 Comentários
fernanda rodrigues
estou com o mesmo problema dos dois e nao recebo os 150 euros q paguei por cada bicicleta q eu e meu marido alugamos em paris semana passada. foram duas bicicletas e ate hj nao devolveram o dinheiro. ALGUEM CONSEGUIU O DINHEIRO?
Roberto Calmon
Amigos,
Estou com o mesmo problema da Janaina, ou seja, ao alugar uma bicicleta por um dia, passei meu cartão de débito e não estou conseguindo reaver os 150 euros….
Peço ajuda na solução do meu problema.
Obrigado!
conexaoparis
Janaína
Todo problema com o velib deve ser resolvido no telefone 33 1 30 79 79 30.
Janaína
Olá! Em abril fiu à Paris, e utilizei as bicicletas, mas como não sabíamos, meu esposo passou o cartão de débito, então foi debitado automaticamente 150 euros de cada bicicleta e nunca nos devolveram este dinheiro. No site não consigo nenhum campo onde posso escrever esta reclamação, vc conhece alguma outra maneira de contactá-los? Obrigada!!!
conexaoparis
Carol
Quanto ao clima setembro é perfeito e cheio de programações culturais.
Carol
Olá!Estamos programando nossa lua de mel em Paris e gostaria de saber uma época boa para viajar, não muito frio e não muito quente.Preciso que me ajudem,setembro seria legal?
conexaoparis
Alexandre
Entre no site do velib abaixo, onde você vai encontrar um lugar para reclamações. Conte sua história e eles resolvem.
http://www.velib.paris.fr/
Alexandre
Bacana as informações do seu blog, parabéns! Porém não consegui tirar uma dúvida! Veja se consegue me ajudar:
No dia 27/12/2008 aluguei 2 bikes na estação Pompidou e entreguei-as no Louvre antes de meia hora, na hora de locar tive que fazer um depósito de garantia de 150 euros por cada bike no cartão de crédito, cheguei ao Brasil hj dia 29 e liguei para a operadora do cartão e até agora a VELIB não deu baixa nestes 300 euros. Isto é normal? Desde já agradeço se puder me ajudar.
conexaoparis
Rafael. Obrigada por gostar do blog. Olha, leia o meu artigo http://conexaoparis.wordpress.com/2007/07/16/paris-de-bicicleta/
Você tem todas as informações que está querendo. Se tiver dúvidas, me escreva de novo.
Rafael
Em primeiro lugar, adoro seu blog. Gostaria de saber como os turistas podem utilizar as bicicletas, pois me parece que tem que se registrar para isso.
Obrigado,
Rafael