Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
-
Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
- Tudo o que você precisa saber para viajar com crianças para a Europa
- Como ter uma viagem mais confortável
- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
Tiffany
Olá! Ótimo post!
Fiquei com uma dúvida: eu posso fazer o detax, ir para o Brasil e depois voltar para a França ou precisa esperar um tempo?
Fabíola
Boa tarde!
Sabe me dizer se compras pela internet também dão direito à restituição do IVA?
Queria comprar o iphone pelo site da apple, mas estou com medo de não conseguir a restituição do IVA. Será que na hora da retirada na loja eles me dão o formulário?
Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Fabíola, é mais complicado e cada site tem suas regras e procedimento. O ideal e mais simples é comprar na loja.
Eddy
Olá!
Estou indo para Paris e irei comprar algo acima de 300 euros em uma única loja.
Minha dúvida é: se eu pagar em dinheiro consigo fazer o Tax Refund?
Se eu pagar com um cartão de débito Europeu consigo fazer o Tax Refund?
Acredito que eu meu cartão de crédito brasileiro não terá limite suficiente para a compra integral.
Aguardo.
Muito obrigado desde já!
Excelente site!
Rodrigo Lavalle
Eddy, sim, pagando em dinheiro você consegue fazer o Tax Refund. Infelizmente não sabemos lhe informar se pagando com um cartão de débito Europeu você consegue fazer o Tax Refund.
Ivo
Bom dia
Estarei em uma viagem pela Europa e no retorno, saio de Munique pela lufthansa, conexão para a latam em CDG. Eata conexão tem duração prevista de 2:15 horas
Pelas regras tenho de fazer o tax refund no último aeroporto. Neste caso faço o procedimento em Munique ou em Paris?
Obrigado
Rodrigo Lavalle
Ivo, você deve fazer a détaxe no aeroporto no qual fará o check-in de volta para o Brasil, no seu caso, creio ser em Munique.
Pacau Junior
Primeiramente te elogiar pelo excelente site, parabéns ! Estou com uma dúvida , estou em Paris e volto para o Brasil daqui mesmo! Contudo antes estava em outros países da Europa e fiz compras , assim sei que não vou conseguir fazer tudo nos terminais Pablo, com isso vou a alfandega e fazer com os agentes direto ! Contudo vou sair muito cedo do aeroporto de Orly no terminal W! Gostaria de saber o horário de funcionamento neste terminal na alfândega , pois não sei se vai dar tempo, porque meu voo sai às 7:00 am é o embarque é as 6:00am ! Gostaria de saber isso é alguma dica ???
Rodrigo Lavalle
Pacau, oficialmente o guichê da aduana no terminal Ouest (W) de Orly (Niveau 0, Porte H), funciona 24 horas.
Paulo
Olá, sabe me informar o site do dutyfree do CDG?
Rodrigo Lavalle
Paulo, eles não têm um site mas você pode ver as lojas aqui.
Gislaine
Irei para Paris e na volta meu voo será com conexão em Lisboa. Onde devo fazer os procedimentos de détaxe?
Rodrigo Lavalle
Gislaine, se o voo em Lisboa é somente conexão, você deverá fazer os procedimentos de détaxe em Paris.
Maria Helena Maymone
Rodrigo, boa tarde! Gostaria de saber se tendo recebido o detaxe em casa de câmbio em Paris e posteriormente ter passado os formulários com o código de barras na máquina Pablo no dia do embarque para o Brasil, estando tudo Ok preciso depositar todos os envelopes com os documentos do detaxe na caixa de correio?
No Bon Marché me foi informado que após passar pelo Pablo, estando Ok, não precisaria enviar os documentos pelo correio.
Caso precise fazer este envio, posso fazê-lo do Brasil, cheguei no dia 02/11.
Obrigado
Rodrigo Lavalle
Maria Helena, validando os formulários de détaxe nos terminais Pablo não é preciso enviá-los pelo correio.
Gislaine
Nos formulários de detaxi tem o meu nome, mas o campo para informar o endereço está em branco (não foi solicitado pela loja). Devo informar o endereço (à mão) no formulário??? E, também, no envelope que irei depositar para reembolso via cartão de crédito??? Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Gislaine, não há necessidade de colocar o seu endereço no envelope. Onde você fará os procedimentos de détaxe? Se for no aeroporto em Paris, nos terminais PABLO, não há necessidade de enviar o formulário pelos correios.