Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
-
Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
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- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
Agatha
Bom dia!
Fui na Galeria LaFayette e peguei o dinheiro do tax free na hora! Eles me informaram sobre ter que passar no aeroporto e depositar o envelope no terminal PABLO, mas acabei esquecendo de fazer o procedimento!
Existe alguma forma de um enviar esse envelope agora? Ou não tem mais o que fazer e eles vão descontar o valor da minha conta?
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Agatha, infelizmente se você não validou o formulário nas máquinas PABLO não há mais o que fazer.
Gabriel
Obrigado pela informação na resposta anterior. Surgiu uma outra dúvida. O documento que a loja entrega para o detaxe vem com o nome e passaporte da pessoa que comprou ou somente os dados do cartão em que a compra foi efetuada? Pois estou querendo trocar o meu celular em novembro e iria pedir para o meus pais, quando viessem me visitar em janeiro, realizarem o processo do detaxe no aeroporto em nome deles. Desde já agradeço a atenção e ajuda.
Rodrigo Lavalle
Gabriel, o formulário da détaxe vem com o nome e número do passaporte. Mas os sues pais podem comprar o celular e preencher o formulário no nome de um deles.
Gabriel
Olá, boa tarde
Cheguei na França a 1 mês atras para um estágio (o qual tive que tirar um visto de estágio) e irei ficar aqui até o inicio de março de 2018. Ou seja, aproximadamente 5 meses. Não sendo morador da UE, e tendo esse visto com data limite de permanência no País, eu posso realizar o reembolso do détaxe?
Rodrigo Lavalle
Gabriel, a lei diz que quem fica no país por um período inferior a 6 meses tem direito a fazer a détaxe. Mas, para fazer a détaxe, os produtos devem ser comprados menos de 3 meses da data da sua volta ao Brasil.
Bibiana
Oi!!
Os produtos do Duty Free (de lojas como Gucci e Chanel, por exemplo) não são taxados? Sabe se vale mais a pena comprar em Paris ou deixar para comprar no aeroporto?
Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Bibiana, os produtos vendidos no Duty Free já são livres das taxas. Não sei lhe informar se vale mais a pena comprar em Paris ou no aeroporto. Mas as lojas nos aeroportos não tem o mesmo tipo e variedade de produtos que as lojas localizadas na cidade.
Reginaldo castro
No aeroporto posso mudar a forma de recebimento em espécie para recebimento no cartão? Obrigado
Rodrigo Lavalle
Reginaldo, creio que não.
Enadio Campos
BOA TARDE,
GOSTARIA DE SABER SE MUDOU, A FRAGRÂNCIA DO PERFUME AZZARO? PORQUE EU USO SÓ ESSE PERFUME ONDE EU COMPRO AQUI NO BRASIL A FRAGRÂNCIA FICOU MAIS FRACA IGUAL LIQUIDO, EU LEMBRO QUE ANTES ELE PARECIA UM ÓLEO.
E GOSTARIA DE SABER SE E NORMAL OU FALSO, ELE IGUAL UM LIQUIDO ELE MUDOU FORMULAÇÃO E GOSTARIA DE SABER.
O VALOR DE 30ML E 100ML?
OBRIGADO !
Rodrigo Lavalle
Enadio, não sabemos lhe informar se a fórmula mudou. Geralmente os perfumes mais antigos sofrem atualizações.
Helena Bäuerlein
Muito obrigada, Rodrigo.
Eu fiz o pedido de pagamento cash, como faço usualmente. Nunca embarquei de Orly( nos ultimo tempos) .
Você tem certeza que a alfândega está aberta para esse procedimento?
Pretendo chegar com 3 horas de antecedência, ou seja, às 5 horas da manhã. Me disseram que o Aeroporto estará fechado. Procede isso?
Desculpe esse monte de dúvidas. É que nunca viagem diurnamente.
Muito obrigada.
Rodrigo Lavalle
Helena, sugiro que você faça os procedimentos nas máquinas PABLO cuja localização eu lhe informei na resposta anterior (clique aqui e leia nosso artigo sobre os terminais PABLO). Se você pretende receber o reembolso da détaxe em dinheiro terá que se dirigir ao terminal Sul do aeroporto de Orly pois somente lá há uma casa de câmbio Travelex (horário de funcionamento de 05:30 às 20:30).
Já cheguei ao aeroporto às 5 da manhã e ele estava aberto.
Helena Bäuerlein
Sou eu de novo!
Gostaria de saber que horas abre a Alfândega em Orly. Devo chegar as 4:30 da madrugada para dar tempo de fazer tudo, não é?
Na passagem está escrito que meu embarque será feito pelo terminal W. Que terminal é esse?
O que devo dizer ao motorista do táxi?
Muito obrigada en avance!
Um abraço para Lina.
Rodrigo Lavalle
Helena, terminal W é o terminal Ouest (Oeste). Você pode fazer os procedimentos de détaxe nas máquinas PABLO que existem no aeroporto de Orly (no terminal Ouest elas ficam no nível dos embarques, Porta H) ou então com o funcionário da aduana (no terminal Ouest os guichês da aduana ficam no nível das chegadas, Porte E). Ao preencher o formulário de détaxe nas lojas peça para receber o reembolso no cartão pois em Orly só há casa de câmbio no terminal Sul.
Helena Bäuerlein
Boa noite Rodrigo,
Retorno para o Brasil pela TAP com o voo saindo de Orly às 7:50 da manhã.
Tenho que fazer a détaxe aqui pq as malas seguirão direto para o avião que me levará para Campinas.
Você sabe me informar a alfândega nesse aeroporto?
Grata.
Simone
Efetuei duas compras na loja da Regina em Paris e dei meucartao como garantia, passei a documentação na máquina no aeroporto dia 31/08 e até hoje não recebi o detax, quanto tempo leva essa devolução do que tenho que fazer? Simone
Rodrigo Lavalle
Simone, 31/08 foi somente a 3 dias. Como dissemos no artigo acima e eu copio aqui: “Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram cerca de dois meses para entrar no cartão.”