Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
-
Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
- Tudo o que você precisa saber para viajar com crianças para a Europa
- Como ter uma viagem mais confortável
- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
gabriela
Posso comprar com libras no duty free de
Paris?
Rodrigo Lavalle
Gabriela, não consegui encontrar essa informação.
Teresa oliveira
Olá, bom dia!
Estou com dúvidas em relação ao refund taxfree.
Fiz compras em Paris e na própria loja recebi o dinheiro referente ao refund, sendo que no dia da partida fiz o procedimento na maquina Pablo, a qual me deu o “ok”, e agora a loja está cobrando em meu cartão de credito este valor.
Fui informada na propria loja que não precisava enviar nada pelo correio, e esta minha pergunta, há necessidade de enviar?
Rodrigo Lavalle
Teresa, quando fazemos o procedimento na máquina Pablo e ela dá o “OK” não há necessidade de enviar o formulário pelo correio. Sugiro que você o envie para a loja. Na loja, eles lhe deram um envelope junto com o formulário?
Grace
Olá uma dúvida, vou a Parys saindo de Lyon (8/7), retrono a Lyon (10/7), e saio de Lyon para o Brasil dia (11/7), onde devo fazer o pedido?
Rodrigo Lavalle
Grace, em Lyon.
Liciane Gonçalves Costa
Boa tarde,
No dia 28/05, fiz uma compra na perfumaria Fragances, rue de l’Opera, me deram os papéis para fazer o detaxe. Porém, na loja, descontaram o valor do detaxe no meu cartão pré-pago de euros da minha irmã, dizendo que seria reembolsado depois que eu fizesse o procedimento no aeroporto. Fiz tudo certinho no dia de vir embora (04/06), mas valor ainda não foi reembolsado. Questão: o valor será realmente reembolsado no cartão, sendo um cartão de euros, pré-pago? Ou como devo proceder para ter este reembolso? Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Liciane, está um pouco cedo para receber o reembolso mas creio que não seja possível recebê-lo nesse tipo de cartão. Sugiro que você entre em contato com a loja.
Camila
Olá! Estou indo pra Paris daqui há 10 dias e verifiquei que meu voo de volta é 6:30 da manhã, pelo que pesquisei o tax free em Orly estará fechado! Como faço para receber o dinheiro de volta nesse caso?
Rodrigo Lavalle
Camila, sugiro que, ao solicitar o formulário de détaxe na loja, você opte por receber o reembolso no cartão de crédito e não em espécie. Dessa forma, em Orly você terá apenas que validar o formulário nos terminais automáticos PABLO (leia sobre eles aqui).
jose
Rodrigo, vou viajar para paris, mas meu retorno é via frankfurt. consigo fazer detaxe de paris em frankfurt?
obrigado
Rodrigo Lavalle
José, você fica em Frankfurt ou é somente uma escala? Se for somente uma escala e você fizer o check-in de volta para o Brasil em Paris, a détaxe deverá ser feita em Paris.
Ana Teresa
Meu vôo eh Paris-Lisboa-Brasil
O Taxfree eh antes de fazer o check in ou já dentro do embarque?
Minha opção foi cash e meu vôo eh por Orly, e agora?
Fiz tax free pela Global blue, e outras, tudo eh no mesmo lugar?
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Ana, a détaxe deve ser feita antes do check-in pois o funcionário da aduana pode pedir para ver os produtos comprados.
Você terá que chegar bem antes do seu voo e fazer os procedimentos da détaxe no terminal Sul pois não há casa de câmbio para recebimento do dinheiro no terminal Oeste (onde você irá embarcar para Lisboa). Os horários de funcionamento do guichê da aduana e da casa de câmbio no Orly Sul são: na Porte O, das 18h às 08h da manhã e na Porte G, das 08h às 18h.
A ligação entre os dois terminais é feita pelo trem automático interno Orlyval.
Ana
Meu vôo eh Paris-Lisboa-Brasil
O Taxfree eh antes de fazer o check in ou já dentro do embarque?
Minha opção foi cash e meu vôo eh por Orly, e agora?
Fiz tax free pela Global blue, e outras, tudo eh no mesmo lugar?
Obrigada
Tereza Gomes
Olá, pelo que entendi, recebo o dinheiro correspondente ao imposto no último aeroporto europeu, é isso?
Estarei pela França, farei um voo Paris/ Lisboa, onde ficarei por alguns dias e retorno ao Brasil, detaxe então em Lisboa?!
Grata,
Tereza.
Rodrigo Lavalle
Tereza, como você ficará alguns dias em Lisboa antes de voltar para o Brasil a détaxe será feita em Lisboa.
Bruna
Olá, Rodrigo.
Vou fazer algumas compras em Paris mas, o meu vôo de volta sai de Amsterdã com escala em Lisboa. Onde eu devo apresentar os documentos para fazer o detaxe?
Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Bruna, você deve apresentar/carimbar os documentos da détaxe no aeroporto no qual fizer o check-in internacional de volta ao Brasil. No seu caso creio ser em Amsterdã.