Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
- Tudo o que você precisa saber para viajar com crianças para a Europa
- Como ter uma viagem mais confortável
- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
Flávia Guimarães
Olá, vou a Europa em abril/16, chego em Londres – Amsterdam – Paris e a volta para o Brasil é por Barcelona.
Posso pedir detaxe de todos os países em Barcelona?
Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Flávia, sim. A détaxe é feita no aeroporto onde se faz o check-in internacional de volta para o Brasil.
Abraços.
Érica
Rodrigo, vamos a Paris em março e seguiremos pra Londres. Apesar do Reino Unido fazer parte da UE, tenho dúvida por conta das moedas diferentes. Teremos que fazer o detaxe em Paris, quando formos para Londres?
Super obrigada!
Rodrigo Lavalle
Érica, se vocês forem ficar em Londres faça a détaxe de todas as compras feitas na Europa lá. A détaxe deve ser feita na França se você for fazer somente conexão em Londres.
Abraços.
Lucia
Boa tarde! Preenchi meu formulário do tax free no aeroporto CDG, França. Ia pedir o reembolso em dinheiro, mas resolvi preencher e colocar na caixa de correio para reembolso pelo cartão. Cheguei em 27/11/2015. Até agora (18/01/16) não recebi a devolução da taxa. Existe algum site para consultar se há alguma pendência, etc.?
Rodrigo Lavalle
Lúcia, infelizmente não há.
Abraços.
Paulo Ricardo Macieski
Fazendo compras pela internet em site europeu o fornecedor desconhece o Tax Free, tenho direito a devolução do imposto?
Rodrigo Lavalle
Paulo, se o site é europeu ele deveria ter a détaxe para não residentes da União Europeia.
Abraços.
Marcelo Mendes
Olá, iremos a Paris, eu e minha esposa, ao final de Janeiro. Os preços nas vitrines, cardápios e etc. já inclem os impostos ou é semelhante aos EUA, onde os impostos só são cobrados no caixa? Aproveito para parabenizar o blog pela simplicidade e qualidade das informações.
Rodrigo Lavalle
Marcelo, os preços nas vitrines e nos cardápios já são os preços finais que você irá pagar. Você também não precisa deixar gorjeta como nos EUA. Deixe o quanto quiser. Leia esse artigo: https://www.conexaoparis.com.br/2007/08/20/paris-e-preciso-deixar-gorjeta-nos-restaurantes.
Abraços.
Melba
Boa Noite!!! Por favor, preciso de uma ajuda. Comprei uma bolsa em Veneza. Sei que vcs tem orientado os turistas que compram em Paris. Mas, quem sabe vcs podem me ajudar. Na hora da compra a vendendora me orientou a pedir o reembolso da compra numa empresa próxima à loja. Chegando lá, preenchi um formulário, mostrei meu passaporte e de imediato recebi o reembolso. Ocorre, que meu cartão está me cobrando exatamente o que recebi de reembolso. O que pode ter acontecido. Não estou entendendo. Nesse local onde fui pedir o reembolso, me disseram que não precisava fazer mais nada no aeroporto. Será que vcs podem me ajudar??? Por favor, espero que vejam minha mensagem. Obrigada. Melba
Rodrigo Lavalle
Melba, eles lhe orientaram errado. No aeroporto onde você pegou o voo de volta para o Brasil você deveria ter ido até a aduana, carimbado o formulário e o colocado no correio. O procedimento na França é esse.
Abraços.
Fábio Mendonça
Bom dia Rodrigo,
você sabe a partir de que horas começam a funcionar os guichês do DETAX no CDG? Obrigado.
Rodrigo Lavalle
Fábio, veja a localização dos guichês da aduana e os horários nesse artigo: https://www.conexaoparis.com.br/2014/08/22/detaxe-e-o-sistema-pablo.
Abraços.
Michael soares
Olá,, comprei um produto de 354 dólares em Paris, e voltei por Lisboa. Na loja que comprei preenchemos todos as requisições do tax free porém na correria da conexão de Lisboa acabei não passando na alfândega com a documentação, poderia solicitar o tax free aqui do Brasil ?
Rodrigo Lavalle
Michael, sugiro que você entre em contato com o consulado francês da sua cidade.
Abraços.
Carolina Oliveira
Olá! Se eu comprar um Iphone 6S em loja da Apple de Paris tenho direito ao detaxe? Ou é melhor comprar no Charles de Gaulle, já sem a taxa!
Rodrigo Lavalle
Carolina, se ele estiver à venda no duty free do aeroporto CDG é mais prático comprar lá, dessa maneira você evita ter que passar pela aduana.
Abraços.
Bruna
Oi, eu queria saber se o Iphone 6s já está a venda nas lojas Duty Free do aeroporto Charles de Gaulle, obrigada
Rodrigo Lavalle
Bruna, não sei lhe informar com certeza mas imagino que sim.
Abraços.