Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
-
Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
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- Como ter uma viagem mais confortável
- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
jacqueline favaro
olá, seria possível algum de vcs me ajudarem me informando como posso pedir uma segunda via das notas que pedi o ressarcimento no DETAXI FREE do AEROPORTO CHARLES DEGAULLE??? Eu preciso de um e.mail de contacto com eles pois, comprei um oculos RAY BAN na SOLARIS da CHAMPS ELYSEE NO ANO PASSADO E , como não achei que teria problemas, perdi a nota fiscal e meu óculos simplesmente descascou como se fosse( ou pode até ser) falsificado. Entrei em contato com a SOLARIS e eles dizem que eu posso estar perguntando na loja errada pois, eles não tem ligação com a outra SOLARIS Ada CHAMPS ELYSEE…achei que não era verdade,,,mas não sei! Enfim, preciso muito do recibo para que a RAY BAN faça algo por mim no BRASIL…..obrigada…JACQUELINE FAVARO
Rodrigo Lavalle
Jacqueline, creio que será mais fácil entrar em contato com a loja e pedir a eles a nota fiscal. O telefone da loja da Champs Élysées é (+33) 01 45 61 21 21.
Abraços.
Leticia
Oi! Gostaria de saber quais lugares podemos realizar a trocas do Tax Free além do aeroporto. Soube que exigem outros pontos como na Galeria Lafayete que seriam mais tranquilos! Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Letícia, tente na Lafayette ou na Global Blue (26 avenue des Champs-Élysées).
75008
Mariene
Bom dia Rodrigo!
Pretendo fazer compras em Paris e receber o detaxe. Acontece que de Paris vou para Gênova de onde tomarei um trem para La Spézia e então retorno ao Brasil de navio. Onde fazer o detaxe? Em La Spézia, no porto? Caso eu opte em fazer o detaxe em Paris, na Champs Elysées, nº 79, em qual pais/cidade deverei colocar o envelope com o formulário? Este envelope já vem com selo ou é necessário comprar o selo?
Agradeço suas orientações e PARABÉNS pelo seu carinho e atenção.
Att,
Mariene
Rodrigo Lavalle
Mariene, mesmo que você faça a détaxe na Champs Élysées o formulário deve ser carimbado antes de você sair da Europa, no seu caso em La Spézia, e depois colocado no corrreio. O envelope é porte pago mas geralmente para uso dentro da França. Se informe quando você recebê-lo na loja.
Abraços.
jordane
OLÁ!
vc sabe me dizer qual o preço do Iphone 6S no duty free do aeroporto Orly?
tks
Rodrigo Lavalle
Jordane, não sabemos. Na loja da Apple em Paris o modelo mais simples (desbloqueado) deve custar por volta de 700€.
Abraços.
Victoria
Rodrigo,
Tudo bem?
Minha mãe esta aqui em Paris e fará uma conexão em Lisboa para de lá ir para o Brasil. Ela deve fazer o detaxe em Lisboa, correto? Mas como ela comprou direto o trajeto Paris-Lisboa pela TAP ela não terá acesso as malas (despacha em
paris e só pega em SP), pois não fará um novo check in em Lisboa e assim não poderá mostrar as mercadorias na alfandega. Você sabe como isso funciona? Você sabe se é possivel fazer todo esse procedimento de detaxe ja na sala de embarque (acredito que ela não sairá de lá em Lisboa)?
Rodrigo Lavalle
Victoria, como ela fará o check-in de volta para o Brasil em Paris, ela deve fazer o détaxe também no aeroporto de Paris.
Abraços.
Carolina
Olá Rodrigo boa noite,
Vou pra Paris em fevereiro porém vou fazer uma eurotrip, no caso Paris>Londres>Roma devo fazer o détaxe em Roma? Meu vôo de volta de Roma tem escala em Lisboa, isso teria algum problema? Abraço
Rodrigo Lavalle
Carolina, faça a détaxe dos produtos comprados nas 3 cidades no aeroporto onde você for fazer o check-in de volta para o Brasil.
Abraços.
Alessandra Hong
Eu fiz todo o procdimento para o reembolso no cartão de credito, pois meu voo saia muito cedo, no aeroporto CDG. Mas até agora, passados 3 meses, não foi creditado nenhum valor. Existe alguma forma de reclamar? Tirei foto de todos os formularios e notas.
Rodrigo Lavalle
Alessandra, algo no processo deve ter dado errado. Procure o consulado francês no Brasil.
Abraços.
Killy
Olá Rodrigo Comprei um aparelho celular que ultrapassa o valor permitido de compras internaconal. Qual seria a vantagem de declara a compra. Se vou ter que pagar os impostos tributado sobre o excedente… O limite permitido e 500 euros comprei 709euro.
Rodrigo Lavalle
Killy, se você declarar a compra pagará o imposto de 50% sobre a diferença entre o limite de 500€ e o valor do produto. No seu caso, 50% de 209€. No entanto, a lei permite a entrada de objetos de uso pessoal (celular incluído), não importa o modelo e o valor, se estiverem fora da embalagem e usados.
Abraços.
Rafaela
Boa noite Rodrigo,
Estou indo para Paris em Setembro e volto de Londres.
O détaxe deve ser feito no aeroporto de Londres mesmo, certo?
mesmo dos produtos adquiridos em Paris?
Não dá problema com valor limite que temos para trazer em produtos (5oo dólares) ?
Ou seja, se eu fizer détaxe de algumas compras no mesmo dia, acima de 175 euros que ultrapassem esses 500 dólares separadamento ou somando, não incide imposto aqui no Brasil?
Rodrigo Lavalle
Rafaela, Londres é só escala? De qualquer forma você deve fazer a détaxe no aeroporto no qual fizer o check-in de volta para o Brasil.
Em princípio não tem a ver. Não sei se o governo brasileiro monitora os gastos de cartão de crédito dos brasileiros em viagens no exterior.
Abraços.
Fabio
Boa noite, uma dúvida, vou a Paris e meu voo de volta ao Brasil é em Genebra e pretendo fazer o trecho Paris/Genebra de trem. Como funciona o detaxe pra quem sai da França de trem? Na volta tenho escala em Roma, mas acho que não vai interferir em nada.
Att, Fábio
Rodrigo Lavalle
Fábio, como o seu voo de volta para o Brasil sai da Suiça e você fará o check-in lá, a détaxe também será feita lá.
Abraços.