Para quem quer aproveitar a viagem à França para ir às compras, é importante entender como funciona e como conseguir a Detaxe ou Tax Refund ou Tax Free em Paris e na França.
Detaxe / tax free / tax refund é a devolução – para os não residentes na União Europeia – do valor dos impostos embutidos no preço da mercadoria.
Escrevemos esse post para esclarecer as dúvidas recorrentes dos leitores em relação ao procedimento do détaxe e dar dicas em relação às compras de Duty Free.
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1. Como conseguir o reembolso do imposto sobre as mercadorias compradas na França?
- Para ter direito a solicitar o reembolso, o valor das compras feitas em uma mesma loja em um período de 1 a 3 dias consecutivos deve ser superior a 100 euros.
- Ao pagar, informe que você quer fazer a détaxe. E não se esqueça que você precisará apresentar o seu passaporte, portanto, tenha sempre uma cópia com você. Algumas lojas exigem o original.
- Você deverá informar ao lojista se prefere receber o reembolso em espécie ou como crédito no cartão de crédito.
- O comerciante lhe entregará um formulário (e um envelope já selado), que você deverá apresentar ao funcionário da alfândega, junto com as mercadorias compradas, no aeroporto no momento de sua viagem de volta ao Brasil. O oficial da alfândega irá carimbar este formulário que você deverá colocar dentro do envelope e, em seguida, colocá-lo em uma caixa de correios, no próprio aeroporto. Veja no item 4 abaixo onde ficam os guichês da alfândega nos aeroportos de Paris.
- Hoje em dia, na França, a maioria das lojas usa o formulário PABLO cuja validação pode ser feita nos terminais automáticos presentes nos aeroportos parisienses (CDG e Orly) e em alguns outros aeroportos franceses como Nice e Nantes (clique aqui e leia nosso artigo sobre o formulário PABLO). Não há necessidade de colocar o formulário PABLO no correio após a validação nos terminais. Veja no item 4 abaixo onde ficam os terminais PABLO nos aeroportos de Paris.
- Você só pode fazer este procedimento quando estiver deixando a Europa. Portanto, se sua viagem inclui vários países, você deverá apresentar os formulários de détaxe na alfandêga do aeroporto no qual fará o check-in para a viagem de volta ao Brasil.
- A détaxe pode ser feita até 3 meses após a data da compra.
2. Devo pedir o reembolso em espécie ou no cartão de crédito?
- Geralmente, ao solicitar o reembolso em espécie, o pagamento é feito no aeroporto, ou seja, salvo algumas exceções como as Galeries Lafayette, não é o lojista que vai lhe devolver o dinheiro. Após apresentar os formulários ao funcionário da alfândega ou validá-los no terminal PABLO, você deverá enfrentar outra fila para o reembolso em espécie, nas casas de tax refund Cash Paris. Veja no item 5 abaixo onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris.
- Algumas lojas fazem o reembolso no momento da compra (caso das Galeries Lafayette, clique aqui para saber mais). Mas, mesmo nestes casos, você deverá finalizar o procedimento de détaxe no aeroporto, validando o formulário seja nos terminais PABLO, seja no guichê da alfândega com o funcionário. Caso contrário, o valor reembolsado será cobrado em seu cartão de crédito com um acréscimo de 2%.
- Caso prefira ficar livre da fila de reembolso, a melhor opção é pedir a devolução no cartão. Neste caso, os créditos demoram de 4 a 6 semanas para entrar no cartão. E não acontecem todos simultaneamente.
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3. Devo passar na alfândega antes ou depois do check-in?
- Se as suas compras estiverem na mala a ser despachada, você deve fazer o procedimento de détaxe antes do check-in pois o oficial pode solicitar a apresentação das mercadorias compradas.
4. Onde ficam os guichês da alfândega e os terminais PABLO nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 1-2: Nível 1, perto da Porte 21d
Orly 3: Nível 0, perto das Arrivées 3
Orly 4: Nível 0, perto da Porte 47d
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 1: nível CDGVAL, Hall 6
Terminal 2A: nível Départs (Partidas), Porte 5
Terminal 2C: nível Départs (Partidas), Porte 12
Terminal 2D: nível Départs (Partidas), Porte 6
Terminal 2E: nível Départs (Partidas), Porte 4
Terminal 2F: nível Arrivées (Chegadas)
Terminal 3: nível Arrivées (Chegadas)
5. Onde ficam as casas ‘Cash Paris’ nos aeroportos de Paris?
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Orly (clique aqui)
Orly 4 – antes da segurança – Nível das partidas (Départ / Departure)
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Charles de Gaulle (clique aqui)
Terminal 2AC – depois da segurança
Terminal 2E – depois da segurança – Hall K / Hall L / Hall M
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6. Quanto tempo demora o procedimento no aeroporto?
- As filas costumam ser longas por isso sugerimos que você chegue ao aeroporto com pelo menos três horas de antecedência.
7. O que é melhor, fazer as compras em Paris e solicitar o reembolso ou fazer compras no Duty Free?
Depende do que você vai comprar. O Duty Free no aeroporto Charles do Gaulle é excelente, com muitas lojas e uma enorme variedade.
Se não quiser perder tempo com compras em Paris e se não for comprar muitas coisas, pode ser melhor deixar para fazer compras no Duty Free. Assim, você fica livre do procedimento da detaxe, que é chato e muito demorado.
Mas é óbvio que há muito mais variedade de produtos em Paris.
Leia também:
- Documentos para entrar na França – atualização COVID
- Como ir dos aeroportos até Paris e vice-versa
- Tudo o que você precisa saber para viajar com crianças para a Europa
- Como ter uma viagem mais confortável
- Como viajar de Paris para outras cidades da França e da Euro
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331 Comentários
Fabiola
Rodrigo no duty free no CDG aceita-se dólar em espécie?
Rodrigo Lavalle
Fabiola, não consegui descobrir essa informação.
Abraços.
Lucy Silva
Nao é facil,receber estas taxas.. Alem das 2ou 3 horas antes ,para passar na alfandega,vc precisa alem de mostrar as notas de compras ,preenchidas pelas lojas,tem que mostrar as compras… Como colocar isto nas malas.?// Sem Chance…. Nunca consegui… Rssss.. As lojas teriam que dar estes descontos na compra… E o caos total para receber… Obigada.. Fica a dica…
izabel
No BHV em Paris e no El Corte Inglês de Lisboa me deram desconto no caixa.. não percebi cobrança no meu cartão de credito do imposto.. de que forma aparece ar for pago em espécie, por exemplo
Eliane
Gabriela. Também tenho cidadania italiana. Usei o passaporte italiano para viajar nos países europeus, porém quando fazia compras apresentava o passaporte brasileiro e recebi o reembolso no último aeroporto que passei antes de vir para o Brasil.
Rodrigo Barros
Oi Rodrigo, minha irmã realizou o détaxe de alguns produtos e solicitou o reembolso no meu cartão pois moro na França. Porém, isso já faz quase 15 dias e ainda não recebi o reembolso. Realmente demora para receber o reembolso ou devo procurar algum órgão responsável? e qual órgão? Muito Obrigado
Rodrigo Lavalle
Rodrigo, demora sim mas não sei te informar o tempo exato.
Abraços.
Fabiola Mazotti
Oi Rodrigo, já tenho a resposta.
Muito obrigada pela atenção,
Fabiola.
Fabiola Mazotti
Rodrigo, bom dia!
Por favor, sabe me informar de há Duty Free na chegada no Aeroporto CDG?
Obrigada,
Fabiola.
Rodrigo Lavalle
Fabíola, há sim.
Abraços.
Fabiana
Oi Rodrigo,
Terei que passar no guichê do aeroporto mesmo se solicitar o detaxe no cartão de crédito?
obrigada.
Rodrigo Lavalle
Fabiana, se todos os formulários de détaxe que você receber nas lojas forem do sistema PABLO (https://www.conexaoparis.com.br/2014/08/22/detaxe-e-o-sistema-pablo/) você não precisa ir ao guichê da aduana, faça o procedimento nos terminais.
Abraços.
Monica
Posso pedir o detax em lojas de cosméticos como MAC e Sephora?
Rodrigo Lavalle
Monica, pode desde que você tenha gasto mais de 175€ no mesmo dia na mesma loja.
Abraços.
Bruna
Boa noite. Eu vou fazer compras pela Espanha, Italia e Inglaterra antes de ir para Paris. Você saberia me dizer se eu posso pedir devolução dos impostos dessas compras nas casas de câmbio da Champs, ou só pode ser no aeroporto CDG?
O valor da devolução vai ser de acordo com o país onde foi feita a compra ou vai ser de acordo com o país onde for pedido o detaxe?
Não sei se você vai saber, mas lá vai: Qual a porcentagem da Espanha? E se tem lugares para receber o detaxe direto por lá e depois depositar o formulário.
Grata pela ajuda.
Rodrigo Lavalle
Bruna, não sei lhe informar se as casas de câmbio fora do aeroporto fazem a devolução do imposto de artigos comprados fora da França, eu creio que sim.
A porcentagem reembolsada será de acordo com as leis do país onde a compra foi feita.
Não sabemos informar sobre a Espanha.
Faça a détaxe dos produtos comprados na Inglaterra lá mesmo.
Abraços.