Segue o depoimento de um leitor.
ALUGUEI UM APARTAMENTO ATRAVÉS DA EMPRESA PARIS ADDRESS NO PERÍODO DE 23.12.2009 A 1.1.2010, LOCALIZADO NA 10 RUE QUENTIN BAUCHART.
CONFORME HAVIA SIDO ORIENTADO, O QUE ACEITEI E CONFIRMEI POR E-MAIL, EFETUEI O PAGAMENTO DO RESTANTE DO ALUGUEL, 968EUR, A UMA SRA. DE NOME VESNA, QUE FEZ O NOSSO CHECK-IN NO DIA 23.12.2009.
O SINAL, 476EUR, E O SEGURO, 44EUR, JÁ HAVIA PAGO COM O CARTÃO AMEX.
PARA MINHA INFELIZ SURPRESA, RECEBI NA FATURA DO CARTÃO A MESMA COBRANÇA. VALE DIZER, PAGAREI
DUAS VEZES POR CONTA DA DESONESTIDADE OU DESTA EMPRESA OU DE SUA FUNCIONÁRIA QUE RECEBEU O DINHEIRO.
A EMPRESA AGORA ME EXIGE A CÓPIA DO CONTRATO, ONDE A SRTA. VESNA DEU QUITAÇÃO POR EXTENSO DO PAGAMENTO. TODAVIA NÃO ENCONTREI O DOCUMENTO, TALVEZ TENHA-O ESQUECIDO NO APARTAMENTO ANTES DE RETORNAR. ENTRETANTO, AS CONDIÇÕES DA CONTRATAÇÃO EXIGIAM QUE O PAGAMENTO EM CARTÃO DE CRÉDITO SÓ SERIA ACEITA SE EFETUADA ANTES DA CHEGADA EM PARIS.
POR ISSO, NÃO TEM LÓGICA A ALEGAÇÃO DE QUE EFETUEI O PAGAMENTO NO DIA DO
CHECK-IN, 23.12.2009, NO CARTÃO AMEX, POIS NESTA DATA SÓ SERIA ACEITO O
PAGAMENTO EM DINHEIRO, COMO, DE FATO, OCORREU.
INFELIZMENTE CONSTATEI QUE A DESONESTIDADE NÃO É UM DEFEITO SÓ DOS BRASILEIROS, COMO ALARDEIAM MUNDO AFORA. POR FAVOR, DIVULGUE A NOSSA DENÚNCIA PARA QUE OUTROS INGÊNUOS NÃO CAIAM NO MESMO GOLPE!
Jorge Salomão Oliveira dos Santos.
Após a publicação deste artigo, recebi novo email do Sr. Salomão.
Em primeiro lugar agradeço a sua solidariedade em relação à publicação do meu testemunho no site CONEXÃO PARIS.
Por outro lado, gostaria de lhe comunicar que a empresa PARIS ADDRESS enviou-me, hoje (dia 20.1.2010), um e-mail onde informa que cancelou o débito de 968EUR, referente ao saldo do aluguel, do meu cartão de crédito AMEX, embora não reconheça que tenha havido o pagamento em espécie a seu funcionária (de nome VESNA) que realizou o nosso check-in no dia 23.12.2009.
Tal solução me contenta, pois era o objeto da controvérsia (o PARIS ADDRESS dizia que eu estava devendo 968EUR no cartão AMEX e eu afirmava que já havia efetuado o pagamento, em dinheiro, a funcionária VESNA, no momento do check-in, conforme acertado nos contatos anteriores).
Saliento que dia (16.01.2010) em que enviei o meu testemunho para você e pedi-lhe a sua ajuda para que divulgasse no seu blog CONEXÃO PARIS, a empresa PARIS ADDRESS ainda não havia adotado a postura conciliadora que resultou no cancelamento da dívida do cartão AMEX.
Desta forma, por razões de justiça, peço-lhe que, da mesma forma que divulgou o meu testemunho acerca do problema, também o faça em relação a solução que a empresa PARIS ADDRESS apresentou, a qual aceitei e dou o caso por encerrado.
Finalmente registro que não responsabilizo a empresa PARIS ADDRESS por causa de eventuais erros da funcionária de nome VESNA e fico a vontade para afirmar que retornarei a PARIS e utilizarei, uma vez mais, os serviços daquela empresa.
Peço desculpas aos srs. Xavier Fouquerand e Philippe Boiledieu (PARIS ADDRESS) pelos excessos, justificáveis no calor da emoção e diante da inicial relutância na solução do impasse.
Atenciosamente,
JORGE SALOMÃO OLIVEIRA DOS SANTOS
Segunda denúncia enviada por Natali Portela dia 20 de maio 2011.
Bom, estive em Paris por dez dias entre final de abril e começo de maio últimos, e fiquei em um apartamento da ParisAddress. Gostaria de relatar minha experiência em relação a esta empresa para outros leitores de seu blog, porém fica seu critério publicar minha opinião ou não. Se tiver alguma dúvida estou à disposição. Segue meu relato:
Fiquei em um apartamento da ParisAddress por dez dias entre abril e maio de 2011. O apartamento era bem equipado, com eletroeletronicos modernos. O preço bastante interessante em relação a outros apartamentos que ví. Para uma estadia de dez dias como a minha o montante total ficava por volta de 400 euros a menos do que os demais. Achei que esta diferença toda era apenas porque o apartamento era bem menor do que a maioria concorrente, coisa que para mim não importava, mas depois descobri que haviam outros motivos para ser mais barato, infelizmente esses outros a gente só descobre na hora né…
Conforme combinado com a empresa, assim que cheguei no aeroporto Charles de Gaulle de um vôo proviniente de Amsterdam (que atrasou meia hora), telefonei para a pessoa responsável por me entregar as chaves avisando que já estava no aeroporto. Tal pessoa, de nome Eric Barr, me disse que não poderia mais me esperar e que estava indo embora. E foi o que de fato fez. Quando cheguei ao apartamento não havia ninguém lá, nem sequer um bilhete com alguma orientação sobre o que fazer. Graças a ajuda de um rapaz do restaurante que fica embaixo do apartamento, entrei em contato com a ParisAddress que enviou uma outra pessoa para me entregar as chaves, porém eu tive que esperar para fora por quase duas horas, no meio da rua (com malas e cansada). Quando essa outra pessoa chegou (um rapaz de nome Pablo) ele me disse que a internet wi-fi não estava funcionando e nem sabia se iriam concertar isso. Acesso wi-fi era uma das poucas coisas que fazia questão em minha hospedagem… Além disso, outras coisas prometidas não estavam em acordo, como por exemplo falta de papel higiênico no banheiro e lençois limpos. Era visível que os lençois que estavam lá não tinham sido lavados depois do último hóspede antes de mim, pois havia cabelos neles. Eu reclamei disso e dois dias depois eles enviaram lençois e toalhas novas (e papel higiênico, que já tinha comprado é claro). O banho foi outro problema, o ralo parecia entupido e com menos de um minuto de chuveiro aberto tinha que desligá-lo para que não transbordasse e molhasse o apartamento todo. Reclamei disso e nada foi feito. Fazendo dos banhos uma coisa bastante irritante. Fui informada que a internet estava funcionando, porém eles não sabiam me informar o nome da conexão nem a senha corretamente, demorei dias para conseguir usar e só consegui porque literalmente “me virei” pra descobrir a senha pois a que eles passaram não conectava.
Mas nada disso teria me perturbado muito se não fosse o maior agravante: descobri no meio de minha estadia que havia um camundongo no apartamento. Pelo que pesquisei, para os parisienses isso não parece nada, para eles rato e camundongo são animais bem distintos… Fazendo do camundongo uma coisinha quase bunitinha (vide o sucesso de Ratatouille) que eles chamam de “souris”. Bom, mas para nós brasileiros, conviver em um local muito pequeno com um desses não é nada tranquilo. Depois que percebi a existência desse ratinho minhas noites de sono foram muito ruins, eu só dormia mesmo porque estava bem cansada dos passeios pela cidade, mas acordava o tempo todo com os barulhinhos que o talzinho fazia. Consegui isolá-lo em uma parte do apartamento criando barreiras físicas, mas mesmo assim era muito chato. Apesar de já ter pago minha estadia para a ParisAddress e duvidar que eles me devolveriam pelos dias que restavam aos quais não queria ficar, fui atrás de um hotel, porém dos mais de dez que estive, apenas os além das minhas posses tinham quartos disponíveis… O que me obrigou a continuar no apartamento.
Enfim, não acho que a ParisAddress seja a pior empresa do mundo, pois eles até atenderam algumas de minhas reclamações, mas eu não a recomendo para ninguém. Acho que eles são desorganizados, e que deveriam cuidar para que os souris não entrem nos apartamentos que alugam.
Espero que minha opinião ajude na decisão outros.
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120 Comentários
conexaoparis
Elsa
Não pude consultar as pessoas acima.
A leitora que indicou este hotel disse que era simples mas limpo, com metro por perto. Que seus pais sempre ficavam neste hotel.
Fabiana Metello
Augusto, Eymard e Marcello Brito.
Obrigado pelas dicas.
Já fui a Roma em 2007 de excursão.
Ano passado resolvi ir para Paris por conta própria e adorei a experiência. Por isso, quero arriscar em Roma.
Minha avó só alertou que há problemas com os italianos que ~sao muito espetos (ela é italiana e sabe das coisas).
Atenciosamente,
Fabiana
ELSA
Oi Lina, Tudo Bem?
VC CONSEGUIU ENTRAR EM CONTATO COM A CAMILA, PIERRE OU QUALQUER COLEGA QUE JÁ TENHA SE HOSPEDADO NO “HOTEL STUDIO” DA 25 RUE ALAIN CHARTIER 750015?
AGRADECERIA A SUA ATENÇÃO E PRESTEZA.
OBRIGADO MAIS UMA VEZ.
GRANDE ABRAÇO.
Vc poderia consultar a Camila ou o Pierre (ou qualquer colega que recente já tenha se hospedado por lá) se eles podem responder às minhas indagações impostadas na tag “Hoteis Barato” sobre o “Hotel Studio (25 rue Alain Chartier 750015 ).” Depois de toda essa história confesso que estou preocupada em fornecer meu Cartão de Crédito, principalmente pela Internet. Caso afirmativo, pode fornecer o meu e-mail.
Agradeço a sua gentielza e um abraço.
Marcello Brito
Olha a fita banana!
Mas sou apaixonado por Roma!
E como não consigo ser breve, apenas uma dica já indicada pelo augusto e pelo Eymard:
Se vc vai a Roma, faça como os romanos: Evite a região em volta da estação termini, afinal ninguem quer vir ao Rio e ficar na Rio Branco, e esqueça de vez a Via Veneto, nada mais acontece la e é a pelo menos uns 30 anos apenas um lugar de memoria.
Opte pelo tridente, a região em volta da praça de espanha, vc estará no meio da região quente de Roma e se puder ser na via marguta melhor ainda (linda, charmosa e um oasis de calma!), ou então no centro historico mesmo, mais vibrante a noite.
Fico por aqui. Bjs.
Eymard
Tambem gosto muito de roma. O endereco q o augusto indica e muito bom. Da para vc fazer tudo a pe. Nao fiquei em apto, mas em hotel.
augusto
Fabiana,
em maio de 2009 aluguei em Roma um apartamento pela VRBO. O código é o 146624. Fica na via della Vite esquina com a Via del Corso. Excelente localização, perto da Fontana de Trevi, praça de Espanha, Panteon. Para uma semana com cinco pessoas paguei 814 euros. O apartamento é um quarto sala conjugado (pé direito enorme), cozinha separada e banheiro. Há uma cama-sofá e duas camas embutidas na cozinha (engraçado, mas é isso mesmo). Muito confortável. Aceitam pagamento via Paypal, o que facilita o depósito do sinal.
Outra opção é um apartamento em Roma que a Michele do http://www.viajenaarte.com.br alugou em dezembro de 2009.
Gostei muito de Roma.
Apesar de não apreciar Dan Brown, gostei de assistir Anjos e Demônios. As imagens de Roma no filme são fantásticas.
Abraços
Fabiana Metello
Lina,
Em maio de 2009 usei os serviços do Roberto, dono do MonParis. Fiquei muito satisfeita.
Agora preciso de uma dica de apartmaneto em Roma. Alguém se habilita?
Augusto
Lina,
muito interessante tua ponderação.
De 77 comentários você extraiu o perfil de cinco diferentes tipos de leitores/comentadores do teu blog. Isto em apenas uma caixa de comentários. Os caminhos que se tomam em uma discussão são imponderáveis e você está certa quando pede respeito e elegância. São talvez os únicos critérios que se pode exigir.
Qualquer tipo de formatação do blog ou da caixa de comentários seria acabar com o que há de mais rico na internet, a espontaneidade.
Morro de rir quando lembro de uma leitora que te escreveu relatando não ter visto a Paris do teu Blog. Acredito que foi o post com maior número de comentários. Ou do leitor que criticou o reveillon de Paris, afirmando que o metrô de Roma era muito superior ao da capital francesa. Foi como se um palmeirense senta-se na torcida do Corintians em final de campeonato, com o alviverde ganhando de um a zero. Os amantes de Paris são como torcedores fanáticos…
São opiniões contrastantes que foram muito criticadas, mas nem por isso deixaram de ser publicadas e até hoje suscitam lembranças. Se houvesse algum tipo de cerceamento de expressão estes comentários não seriam publicados e perderíamos temas interessantes de debate.
LIna congratulações por ser responsável por um blog tão vibrante e apaixonante e por contar com leitores tão bacanas.
Sueli OVB
ANTONIO MARQUES
E eu completaria com Fernando Pessoa:
“SEGUE O TEU DESTINO,
REGA AS TUAS PLANTAS,
AMA AS TUAS ROSAS.
O RESTO É A SOMBRA
DE ÁRVORES ALHEIAS”(…)
MADA
A tempo, seu comentário é IRRETOCÁVEL.
BRAVO!
Beijos
Antonio Marques
Lina,
desde que descobri o CP me deleito a navegar em seus diversos e deliciosos posts, sempre enriquecidos pela interatividade de seus leitores, mas ante a tematica desse post, lembrei de um artigo da Regina Brett, e tomo o atrevimento de encaminhar a todos via CP, esperando que de alguma maneira seja proveitoso.
Abraços,
Antonio
ESCRITO POR REGINA BRETT, 90 ANOS, CLEAVELAND, OHIO.
“Para celebrar envelhecer, uma vez eu escrevi 45 lições que a vida me ensinou. É a coluna mais requisitada que eu já escrevi. Meu taxímetro chegou aos 90 em agosto, então, aqui está a coluna, mais uma vez:
1. A vida não é justa, mas ainda é boa.
2. Quando estiver em dúvida, apenas dê o próximo pequeno passo.
3. A vida é muito curta para perdermos tempo odiando alguém.
4. Seu trabalho não vai cuidar de você quando você adoecer. Seus amigos e seus pais vão. Mantenha contato.
5. Pague suas faturas de cartão de crédito todo mês.
6. Você não tem que vencer todo argumento. Concorde para discordar.
7. Chore com alguém. É mais curador do que chorar sozinho.
8. Está tudo bem em ficar bravo com Deus. Ele agüenta.
9. Poupe para a aposentadoria, começando com seu primeiro salário.
10. Quando se trata de chocolate, resistência é em vão.
11. Sele a paz com seu passado, para que ele não estrague seu presente.
12. Está tudo bem em seus filhos te verem chorar.
13. Não compare sua vida com a dos outros. Você não tem idéia do que se trata a jornada deles.
14. Se um relacionamento tem que ser um segredo, você não deveria estar nele.
15 Tudo pode mudar num piscar de olhos; mas não se preocupe, Deus nunca pisca.
16. Respire bem fundo. Isso acalma a mente.
17. Se desfaça de tudo que não é útil, bonito e prazeroso.
18. O que não te mata, realmente te torna mais forte.
19. Nunca é tarde demais para se ter uma infância feliz. Mas a segunda só depende de você e mais ninguém.
20. Quando se trata de ir atrás do que você ama na vida, não aceite “não” como resposta.
21. Acenda velas, coloque os lençóis bonitos, use a lingerie elegante. Não guarde para uma ocasião especial. Hoje é especial.
22. Se prepare bastante; depois, se deixe levar pela maré…
23. Seja excêntrico agora, não espere ficar velho para usar roxo.
24. O órgão sexual mais importante é o cérebro.
25. Ninguém é responsável pela sua felicidade, além de você.
26. Encare cada “chamado” desastre com essas palavras: Em cinco anos, vai importar?
27. Sempre escolha a vida.
28. Perdoe tudo de todos.
29. O que outras pessoas pensam de você não é da sua conta.
30. O tempo cura quase tudo. Dê tempo.
31. Independentemente de a situação ser boa ou ruim, irá mudar.
32. Não se leve tão a sério. Ninguém mais leva…
33. Acredite em milagres.
34. Deus te ama por causa de quem Ele é, não pelo que vc fez ou deixou de fazer.
35. Não faça auditoria de sua vida. Apareça e faça o melhor dela agora.
36. Envelhecer é melhor do que morrer jovem.
37. Seus filhos só têm uma infância.
38. Tudo o que realmente importa, no final, é que você amou.
39. Vá para a rua todo dia. Milagres estão esperando em todos os lugares.
40. Se todos jogássemos nossos problemas em uma pilha e víssemos
os de todo mundo, pegaríamos os nossos de volta.
41. Inveja é perda de tempo. Você já tem tudo o que precisa.
42. O melhor está por vir.
43. Não importa como vc se sinta, levante, se vista e apareça.
44. Produza.
45. A vida não vem embrulhada em um laço, mas ainda é um presente