A operadora Free oferece um chip francês com plano de 1 mês que contempla ligações locais, internacionais, internet e pode ser usado nos países da UE e em alguns outros países do mundo.
Muitos leitores nos perguntam sobre chips de celular que possam ser comprados na França e utilizados também em outros países europeus. Na verdade, os chips das grandes operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues – sempre funcionaram em outros países da Europa porém com a cobrança de roaming.
No entanto, a partir do dia 15 de junho de 2017, uma nova resolução determinou que as operadoras de telefonia celular dos países da União Europeia não podem mais cobrar roaming entre os países membros, ou seja, os chips das operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues, Free – passaram a funcionar na Espanha, Itália, Alemanha, Portugal, Inglaterra etc como se fossem chips locais, sem cobrança de roaming ou taxas de deslocamento. Isso facilitou a vida não só dos turistas mas também dos europeus que se deslocam entre os vários países da UE.
Operadora Free
Uma opção interessante de chip para celular é o da operadora Free. A empresa entrou há cerca de 7 anos no mercado francês de telefonia celular, internet e TV a cabo com preços e opções bem convidativos.
Na sua única loja – na verdade um centro de atendimento – em Paris, perto da Place de la Madeleine, é possível comprar o chip (puce ou carte SIM, em francês) e fazer uma “assinatura” por somente 1 mês. O chip custa 10€ e a assinatura mensal, 19,99€.
Para comprar o chip se dirija a um dos vários terminais de auto-atendimento e siga as instruções na tela. Na hora de escolher a duração da assinatura – Sélectionnez la durée de validité de votre forfait Free – escolha “Valide 1 mois” (Válido 1 mês). A assinatura valerá por 30 dias a partir do dia da compra e, após esse período, os serviços serão cortados automaticamente, não havendo cobrança de um novo mês.
Funcionários estão à disposição para a ajudar os clientes. Sugiro fazer todo o processo com a ajuda de um deles e dizer que quer a “assinatura” por somente 1 mês.
Dentro do valor de 19,99€ estão incluídas ligações, SMS e MMS ilimitados para números franceses (celular e fixo) e 100 gigas de internet (dentro da França). Além disso há também:
- ligações ilimitadas para fixos de cerca de 100 países incluindo o Brasil.
- ligações, SMS e MMS ilimitados e 25 gigas de internet (durante 35 dias por ano por país) dentro de cada um dos países da União Europeia, Canadá, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, África do Sul e Israel.
Reforçando que essa opção é interessante para quem vai visitar outros países da União Europeia além da França e faz questão ou precisa estar conectado o tempo todo. Para quem não precisa ou não quer estar conectado o tempo todo é possível encontrar wi-fi nos hotéis, museus e cafés de Paris. E hoje, com Skype, WhatsApp e afins, isso pode ser o suficiente.
Free Center: 8 rue De La Ville l’Évêque, 75008. Metrô Madeleine, linhas 8, 12 e 14. Horários: segunda a sábado, de 09:00 as 19:30.
É possível também comprar o chip nos terminais da Free espalhados por Paris e região, clique aqui e veja o mapa.
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190 Comentários
Karina
Rodrigo Lavalle, e eu devo negar o débito no meu cartao?
Karina
Luiz Kenji você tem algum email da empresa?
Karina
Luiz Kenji, aconteceu a mesma coisa comigo! Estou pensando em negar o débito no meu cartão.
O que você resolveu?
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Karina, envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Luiz Kenji
Olá Rodrigo! Tudo bem?
Estive na França em Dez/2017 e segui a sua orientação sobre a aquisição do chip da Free. No dia 02/12/17 fui até a loja da Free e fiz todo o processo com a ajuda de uma funcionária e disse que queria a assinatura por somente 1 mês. Para a minha surpresa, na terça-feira (06/02/2018) recebi um email da Free enviando a minha fatura de Fevereiro/2018 e verifiquei na minha fatura do cartão o valor lançado de 19,71 euros. Pode me auxiliar como eu faço para eu cancelar a assinatura e pedir o estorno do valor lançado? Muito obrigado mais uma vez!
Rodrigo Lavalle
Luiz, envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Rony
Olá Rodrigo! O valor do plano mensal permanece o mesmo do post? Não consegui identificar no site da Free Mobile. Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Rony, permanece.
Tatiana Thomé
Rodrigo, ficaremos em Paris do dia 15/01 ao dia 22/01. Depois iremos para Londres por mais 8 dias. O que você recomendaria para adquirirmos em relação a chip de celular?
Outra pergunta, estarmos em 2 adultos e 2 crianças. Qual seria a melhor opção para transporte de metro? O Uber costuma funcionar bem? É confiável?
Muito obrigada! Tatiana
Rodrigo Lavalle
Tatiana, compre o chip da Free válido por um mês citado no artigo acima. Melhor opção com relação a tickets de transporte? O Uber funciona bem mas o trânsito de Paris é um pouco pesado. Durante o dia o mais indicado é andar a pé ou de metrô por ser mais rápido e eficiente.
Pedro
Ah e em relação a tempo/facilidade pra adquirir o chip também, por favor.
Rodrigo Lavalle
Pedro, com relação à compra do chip, a Orange é melhor pois possui dezenas de lojas espalhadas por Paris equanto a Free só possui uma.
Pedro
Olá! Com essa nova regra do roaming na União Europeia, compensa mais pegar esse plano da Free ou da Orange (q não vai cobrar o roaming). Vou ficar 15 dias e vou pra outros países como Bélgica, Holanda e Inglaterra. Qual das duas seria melhor de forma geral, pra usar nesses países, em questão de sinal, velocidade…?
Rodrigo Lavalle
Pedro, no geral, em Paris, a Orange é melhor que a Free. Nunca a usamos fora da França. Minha operadora é Free e eu sempre usei em vários países da Europa sem problemas. Na verdade, quando você chega em outro país, o telefone passa a funcionar com uma operadora local.
Daniele
É possível comprar esse chip da free no aeroporto de Paris? Precisarei de internet para pedir um ubber.. Vou chegar ao CDG e vou direto pra região da Disney…depois Paris e Portugal.. No CDG tem Wifi gratuito?
Rodrigo Lavalle
Daniele, infelizmente não é possível comprar o chip da Free nos aeroportos de Paris. Há wifi no aeroporto CDG.
Daniele
É possível comprar esse chip da free no aeroporto de Paris? Depois vou a PORTUGAL..
Rodrigo Lavalle
Daniele, infelizmente não.