A operadora Free oferece um chip francês com plano de 1 mês que contempla ligações locais, internacionais, internet e pode ser usado nos países da UE e em alguns outros países do mundo.
Muitos leitores nos perguntam sobre chips de celular que possam ser comprados na França e utilizados também em outros países europeus. Na verdade, os chips das grandes operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues – sempre funcionaram em outros países da Europa porém com a cobrança de roaming.
No entanto, a partir do dia 15 de junho de 2017, uma nova resolução determinou que as operadoras de telefonia celular dos países da União Europeia não podem mais cobrar roaming entre os países membros, ou seja, os chips das operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues, Free – passaram a funcionar na Espanha, Itália, Alemanha, Portugal, Inglaterra etc como se fossem chips locais, sem cobrança de roaming ou taxas de deslocamento. Isso facilitou a vida não só dos turistas mas também dos europeus que se deslocam entre os vários países da UE.
Centro de atendimento da Free em Paris
Operadora Free
Uma opção interessante de chip para celular é o da operadora Free. A empresa entrou há cerca de 7 anos no mercado francês de telefonia celular, internet e TV a cabo com preços e opções bem convidativos.
Na sua única loja – na verdade um centro de atendimento – em Paris, perto da Place de la Madeleine, é possível comprar o chip (puce ou carte SIM, em francês) e fazer uma “assinatura” por somente 1 mês. O chip custa 10€ e a assinatura mensal, 19,99€.
Para comprar o chip se dirija a um dos vários terminais de auto-atendimento e siga as instruções na tela. Na hora de escolher a duração da assinatura – Sélectionnez la durée de validité de votre forfait Free – escolha “Valide 1 mois” (Válido 1 mês). A assinatura valerá por 30 dias a partir do dia da compra e, após esse período, os serviços serão cortados automaticamente, não havendo cobrança de um novo mês.
A tela onde se faz a opção pela assinatura que vale somente por 1 mês.
Funcionários estão à disposição para a ajudar os clientes. Sugiro fazer todo o processo com a ajuda de um deles e dizer que quer a “assinatura” por somente 1 mês.
Dentro do valor de 19,99€ estão incluídas ligações, SMS e MMS ilimitados para números franceses (celular e fixo) e 100 gigas de internet (dentro da França). Além disso há também:
- ligações ilimitadas para fixos de cerca de 100 países incluindo o Brasil.
- ligações, SMS e MMS ilimitados e 25 gigas de internet (durante 35 dias por ano por país) dentro de cada um dos países da União Europeia, Canadá, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, África do Sul e Israel.
Os terminais de auto-atendimento
Reforçando que essa opção é interessante para quem vai visitar outros países da União Europeia além da França e faz questão ou precisa estar conectado o tempo todo. Para quem não precisa ou não quer estar conectado o tempo todo é possível encontrar wi-fi nos hotéis, museus e cafés de Paris. E hoje, com Skype, WhatsApp e afins, isso pode ser o suficiente.
Free Center: 8 rue De La Ville l’Évêque, 75008. Metrô Madeleine, linhas 8, 12 e 14. Horários: segunda a sábado, de 09:00 as 19:30.
É possível também comprar o chip nos terminais da Free espalhados por Paris e região, clique aqui e veja o mapa.
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190 Comentários
Rejane Abreu
Olá! Esse post é muito importante. Comprei o chip Free na França com validade de um mês. Ontem cheguei em Londres e recebi um SMS do Free alertando que as ligações, SMS e MMS seriam cobrados. Não esclarecia sobre a internet, que estava em roaming. Estamos usando, mas com receio de virem cobranças adicionais. É assim mesmo? Precisamos fazer alguma coisa? Agradeço muito a ajuda. P.S. o blog nos ajudou demais na viagem por Paris. Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Rejane, pare de usar. Houve uma mudança geral no sistema de roaming na União Europeia a partir do dia 15 de junho e pode ser que a Free tenha mudado as regras. Você poderia me enviar um print da mensagem por email? [email protected]
Rodrigo Lavalle
Rejane, a mensagem que você recebeu diz que as ligações, SMS e MMS para países fora da União Europeia seriam cobradas. Dentro da Inglaterra você pode usar o chip como se estivesse na França.
Jandira
Bom dia.
Você saberia me dizer se há alguma loja da Orange no aeroporto CDG?
Rodrigo Lavalle
Jandira, infelizmente não há. Nas livrarias Relay do aeroporto CDG você compra chips das operadoras Lebara e Lycamobile.
Mariana
Bom dia!
Rodrigo, fui a Paris no início desse ano (março) e voltarei em dezembro novamente.
Comprei o chip FREE e viajei por 4 países da Europa (funcionou perfeitamente).
Ainda tenho o chip e gostaria de saber se há a possibilidade de reativar esse chip ao chegar em Paris. Eles me enviaram alguns e-mails mas não entendi nada! Kkkk
Aahh… e Paris com as dicas do conexão Paris é tudo de bom! Me ajudou demais… fui sozinha e foi perfeito! ❤️
Rodrigo Lavalle
Mariana, geralmente depois de 6 meses sem colocar crédito o chip é cancelado. Vale a pena você ir até a loja da Free e se informar.
Renata
Olá Rodrigo! Parabéns pelo blog e ótimas dicas. Comprei o chip da Free em Paris e segui as orientações e dicas de vcs, aqui no blog. Mas, quando mudei de país (viemos para Alemanha), recebi uma mensagem dizendo que ao colocar o telefone em roaming eu teria tarifas cobradas. Alem disso, as ligações telefonicas para paises como o Brasil tem tarifação de 2,19 euros por minuto. Na França correu tudo bem com o telefone, mas mudando de país ele nao me pareceu atender as necessidades, especialmente pelo valor cobrado em ligações e a mensagem de tarifação de roaming. Achei q meu testemunho talvez pudesse ser útil e – se eu estiver com algum equivoco – aceito novas dicas, por favor. Um abraço a todos
Rodrigo Lavalle
Renata, estranho pois, depois do dia 15 de junho, todas as operadas da União Europeia tiveram que, por lei, abolir o roaming entre países da União Europeia. De qualquer forma obrigado pelo alerta.
Cristine
Olá Rodrigo, tudo bem? Obrigada por nos socorrer sempre com boas dicas. Alguma chance de comprar chip apenas de dados móveis no aeroporto Orly? Alguma loja por lá ou apenas no endereço indicado? Abraço, Cristine
Rodrigo Lavalle
Cristine, vá à livraria Relay e compre chip (e recarga) das operadoras Lebara ou LycaMobile.
Vitor Pelegrineli
Bom dia, tudo bem? Primeiro, parabéns pelo seu blog, muito top.
Irei para um congresso em Paris em dezembro, ficarei 7 dias na cidade. Depois, vou para NYC e Washington, EUA, visitar clientes e fico mais 15 dias. Sempre que vou para os EUA compro chip T-Mobile. Gostaria de saber se existe um chip que eu possa usar na Europa e nos EUA, com internet e ligações, ou um ou outro… sei lá…
Rodrigo Lavalle
Vitor, o chip pré-pago da Free, citado no artigo acima, funciona nos países da União Europeia e nos EUA.
Mateus
Olá. Irei à Portugal e depois parto para Paris. Na volta ao Brasil ainda fico 1 dia em Portugal.
Chegando em Portugal, alguém sabe dizer se consigo comprar um chip para usar por lá e em Paris também?
Minha necessidade é a internet somente.
Estes chips que entregam em casa no Brasil achei muito caros.
Alguma dica?
Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Mateus, o parlamento europeu aprovou uma lei, que entrará em vigor no próximo dia 15 de junho, dizendo que os chips de operadoras europeias devem funcionar sem cobrança de roaming (como o chip da operadora Free mencionado no artigo acima) em todos os países da União Europeia. Ao chegar em Portugal procure uma loja da Vodafone e procure saber se o chip pré-pagos deles já está funcionando assim.
Alexandra
Olá Rodrigo!
Estarei em Paris por 30 (trinta) dias para fazer um curso. Mesmo não havendo deslocamento para outros países, você acredita que o chip da Free seja o mais indicado para o meu caso? Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Alexandra, sim, é o de melhor custo/benefício.
Ana Moraes
OI RODRIGO, QUE BOM ENCONTRAR ALGUÉM PARA AJUDAR.
ACABEI DE VOLTAR DE VIAGEM E MINHA AMIGA QUE RESIDE EM PARIS, E COMPREI CHIP DA FREE COM CUSTO DE 10E$, ILIMITADO, COM 50GB DADOS NA FRANÇA E 5GB PARA CADA PAÍS PELA EUROPA.
ENFIM, FIQUEI 4 DIAS LÁ. COMPREI O CHIP DE DADOS NUMA MAQUINA E PAGUEI 19,99+10 EUROS DO CHIP… A INFORMAÇÃO DADA, Já FOI DIFERENTE.
O CHIP NAO ERA NANO, ENTÃO NAO PUDE USAR, E PUS NO CELULAR DA PESSOA QUE VIAJAVA COMIGO. COMPREI O CHIP DIA 08/04/17, CUSTO DE 39,9E$.
DAÍ, NO DIA 12/04/17, A INTERNET PAROU DE FUNCIONAR. CHEGANDO AO BRASIL, DIA 10/05/17, A FREE MANDOU UM EMAIL COM DESPESAS A MAIS DE 50E$
Rodrigo Lavalle
Ana, você comprou o chip na loja citada no artigo acima? De qualquer forma, como forma de prevenção, sugiro que você escreva para a Free e rescinda o contrato. Envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Dimitri
Boa tarde, alguém tem experiência com o uso do chip da Free na Grécia? Gostaria de saber se a cobertura 3G é boa.
Obrigado.
Rodrigo Lavalle
Dimitri, infelizmente não temos essa experiência.