A Air France apresentou à mídia internacional reunida em Paris seu projeto Best & Beyond cujo objetivo é colocar a empresa no melhor nível internacional em termos de produtos e relação com o cliente.
Desta vez não vou deixar a ameixa do pudim para o fim, vou logo revelando o que, na minha opinião, a Air France tem de melhor:
- Os Boeing 777-300 possuem quatro Suítes Primeira Classe, cada uma delas com 3m².
A suite é um espaço longo onde se encontra a confortável poltrona do passageiro. Na sua frente, uma outra poltrona menor e abaixo um gavetão para guardar a mala de cabine e acessórios de viagem. Se o passageiro desejar, ele pode convidar um amigo ou amiga, presente no avião, para jantar graças à uma mesa instalada entre os dois assentos. A suite se transforma em restaurante ou local de trabalho.
A suite possui uma tela de 61cm, uma das maiores telas à bordo, além de tomadas elétricas para recarregar os aparelhos eletrônicos.
O serviço é feito com pratos, talheres e copos design e a cozinha supervisionada por um grande chef. No menu, consta degustação de champanhes e de foie-gras. E os vinhos servidos à bordo são escolhidos pelo sommelier da companhia.
Terminada a refeição, o convidado volta para seu lugar e a poltrona do passageiro ocupa todo o espaço da suíte. O passageiro dispõe de uma cama de 2m de comprimento por 77 cm de largura. O pessoal a bordo fornece colchão, edredon, travesseiro, enfim, o que você precisar para ter um sono perfeito.
Em seguida, se o passageiro quiser, é só fechar a cortina.
- A Classe Business, em que o novo design da poltrona cria um espaço privativo, é muito confortável.
A poltrona – com 72 cm de largura – se transforma em leito horizontal com 1.96m de comprimento e 68 cm de largura. Cada passageiro tem acesso direto ao corredor. Para as poltronas situadas no centro da cabine, os passageiros, se desejarem, possuem uma separação entre as duas poltronas.
O espaço foi estudado para que o passageiro tenha um armário para guardar bolsas, celulares e objetos necessários a bordo, espelho para retoques do cabelo e maquiagem e tomada elétrica para carregar os eletrônicos. Na business, o menu é também sob a supervisão de grandes chefs.
- A Classe Premium Economy, que para mim é o “grande lance”.
É muito mais confortável e um pouco mais cara do que a Classe Econômica – e muito mais barata que a Business. E possui 40% mais de espaço que a Econômica.
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9 Comentários
Marcia Lube
Viajei de Business recentemente, e para mim também foi uma decepção.
As novas cadeiras não são confortáveis.
Principalmente para quem é baixa como eu : levantar-se para sair é complicado.
Foi uma noite mal dormida e saí do vôo “travada”e com dores na cervical.
Um outro fato que também me chamou a atenção é o de a classe Business ser dividida em 2 compartimentos no avião modelo 777-300 (383 assentos) com a cozinha no meio : fica uma movimentação de lá para cá e de cá para lá que perturba o sono de quem está por exemplo na poltrona nº 5.
Se isto já seria um inconveniente na Econômica, na Business torna-se inaceitável.
Concordo com a Malu Estrela : desse jeito a Business também é muito, muito cara !
Ricardo
O comentário de Malu apenas confirmou o que eu li no Skytrax e vi (felizmente não comprei) no voo BSB-CDG. A premium economy não reclina, desliza o assento para a frente e a posição resultante é super desconfortável. Vamos aguardar a nova premium em 2015, certamente será melhor.
Marilia Boos Gomes
Prezada Malu Estrela.
Acredito em cada palavra que escreveu e concordo plenamente com sua definição para “caro”.
E eu que estava pensando em viajar pela Air France nesta nova classe, já desisti da idéia.
Cordial abraço.
Luciano
Os prazos mencionados abaixo para mudança na Premium Economy também servem para a Business?
Mariana Berutto
Oi Luciano, a Air Frande nos informou que os prazos são os mesmos sim. A maioria dos aviões que fazem a rota Brasil-Paris já devem estar equipados com as novas Business.
Malu Estrela
Olá pessoal! Infelizmente, tenho que discordar de vcs (coisa rara, pq adoro as dicas do Conexao), mas a Premium Economy da Air France foi uma tremenda decepção! Viajei por ela há 4 dias atrás num voo Brasília-Paris. As poltronas, de fato, são bem mais largas e o espaço bem maior, mas ela não reclina, ela desliza e o ângulo é péssimo! Olha q meu marido q dorme com a maior facilidade ( e em qualquer lugar) disse q foi a primeira vez em uma viagem q ele só dormiu quando não aguentava mais. Não valeu o que gastamos no up grade (que nos foi oferecido pela Air France, via e-mail, horas antes da viagem). Penso q as pessoas já sabem do desconforto, pq das 30 poltronas existentes, só 6 estavam ocupadas! Só para constar: eu tenho a seguinte filosofia, existem coisas caras e coisas q custam muito dinheiro. Caro é o que não vale (um objeto de 1 real, se não estiver bom, é caro). A Premium Economy da Air France é cara, muito cara!
Eduardo Gonçalves
Quando terá início a Classe Premium Economy
do Brasil para a França ?
De qual cidades do Brasil para Paris ?
Mariana Berutto
Olá Eduardo, a Air France nos informou o seguinte: A classe Premium Economy está disponível em todos os voos da Air France com origem ou destino Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília). Quanto às novas cabines da Premium Economy, o processo de implementação tem início em Janeiro e até março, todos os voos saindo de São Paulo já deverão contar com a novidade. Os voos saindo do Rio de Janeiro e de Brasília devem receber a nova Premium Economy no segundo semestre de 2015.
Marília Melo
Air France está super confortável.Voces estão de parabéns .